[경영정보론/MIS A+] 포스코(POSCO) ERP 도입배경과 적용결과 성공요인분석 및 다른 기업의 ERP 적용사례 분석

소개글

[경영정보론/MIS A+] 포스코(POSCO) ERP 도입배경과 적용결과 성공요인분석 및 다른 기업의 ERP 적용사례 분석

목차

1. POSCO의 ERP도입 배경
2. ERP의 개념
3. ERP 적용(POSCO)
4. ERP 적용결과
5. POSCO 성공요인 분석
6. 다른 기업의 ERP 적용 사례
7. POSCO ERP의 시사점
8. POSCO ERP의 과제

본문내용

(2) 포스코 내부역량분석
포스코는 1980년대 말까지만 해도 국내 최고의 첨단 시스템을 갖춘 IT화 선도기업으로 수많은 국내 기업들의 벤치마킹 대상이었다. 하지만 1990년대 중반에 접어들면서 IT는 하루하루 급속도로 발전하는데 비해 포스코의 정보화는 정체되고 있었다.
포스코 내부적으로는 모든 시스템이 전체 중심이 아닌 부분 중심으로 최적화되어 있었다. 각 부문별로 방대한 자료와 시스템을 보유하고 있어서 중복 업무가 발생했고, 정보 또한 중복되어 축적되는 등 방대한 시스템은 막대한 비효율을 발생시키고 있었다. 이는 하루하루 급속도로 변화해가는 스피드 시대의 경영에 있어서 신속한 의사결정을 저해하는 요소이기도 했다.
고객화 관점에서 볼 때에도 포스코의 모든 시스템은 고객사 혹은 공급사와의 거래 뿐 아니라 원활한 정보 연계도 어려워 공급사슬 전체차원의 효율성이 없는 내부 사용자 위주의 폐쇄형 시스템으로 운영되고 있었다. 포스코의 30년 동안의 독점과 공기업적 관행으로 굳어진 전근대적이 생산자 중심의 사고체계와 업무수행으로 인해 고객사들은 불만이 쌓여가고 있었다. 공급자 중심으로 생산하기 쉬운 것부터 생산하는 포스코의 기존 시스템으로부터 고객중심적 사고로의 근본적이고 시급한 전환이 필요했다.
고객화에 대한 포스코 내부 평가에서도 개선이 필요하다는 의견으로 그림［1］에서 보여지듯 생산성 및 원가경쟁력은 높지만 고객 친밀도는 매우 낮다고 평가하고 있었다. 고객을 위한 Supply Chain 관점에서 경영 및 업무의 모든 것이 추진될 필요가 있었다.

참고 자료

없음