SPSS(대학생활 만족도) 분석 PPT
- 최초 등록일
- 2008.05.02
- 최종 저작일
- 2007.11
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소개글
대학생활만족도에 관해서 SPSS를 기반으로 분석한 레포트입니다.
4M8단계에 근거하여 분석한 레포트 자료입니다.
A+ 받은 자료이니 믿고 구매하셔도 됩니다.
목차
1.서론
MATRIX
Executive Summary
2.본론
Factor Analysis
Patrial correlation, correlation
Variable Description,
중요도, 기여도 매트릭스
3.결론
Segmentation
해결방안
본문내용
합계
Return To Communty
Affer Service
Payment
Mainterance
Exploration
Diagnosis
Registration
Access
인터넷 마케팅(대학생활 만족도)
Executive Summary Maturity for disloyal customer
Targeting
Service Improvement
CRM Strategy
무작위 선출한 OO대학생 200명
1-3(강의3) 교수님의 수업진행 방식에 만족하십니까?
3-4(도서관4) 열람실 환경에 대해 만족하십니까?
4-2(교육2) 장학금 혜택에 대한 만족도는 어떠하십니까?
강의과목의 다양성을 충분시키고 강의 내용의 질(수준)을 높여야 함.
학교의 부대 시설 또한 보수가 필요함.
학과행사나 도서관, 동아리를 적극적 홍보를 통한 참여 권장 필요.
인터넷 마케팅(대학생활 만족도)
Factor Analysis
9개의 요인 추출
대상을 실제로 측정하고 있는가의 검증을 위한 요인분석
인터넷 마케팅(대학생활 만족도)
Patrial correlation, correlation
9개의 요인중 대표문항 추출
1-6. 재수강, 수강취소 제도는 어떠하다고 생각하십니까? (강의6)
1-5. 강의실 환경은 어떠하다고 생각하십니까? (강의5)
1-4. 평가(성적처리)방식은 적절하다고 생각하십니까? (강의4)
1-3. 교수님의 수업 진행방식에 만족하십니까? (강의3)
1-2. 강의내용의 질(수준)에 만족하십니까? (강의2)
1-1. 강의 과목의 다양성은 충분하다고 생각하십니까? (강의1)
2-4. 온라인 수강신청 방식에 만족하십니까? (전산지원4)
2-3. 학교 홈페이지에 대한 만족도는 어떠하십니까? (전산지원3)
2-2. 단과대의 전산실에 대한 만족도는 어떠하십니까? (전산지원2)
2-1. 교내 전산실에 대해서 전체적으로 만족하십니까? (전산지원1)
8-4. 행정업무는 정확도는 어떠하다고 어떻게 생각하십니까? (행정4)
8-3. 행정업무의 신속도는 어떠하다고 생각하십니까? (행정3)
참고 자료
없음