[경영원론][경영원론]스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화

소개글

스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화

목차

서 론
1.스타벅스는 어떤 회사인가

본 론
1.스타벅스의 성공요인
2.하워드 슐츠
3.하워드 슐츠의 원칙
4.하워드 슐츠의 주위사람들
5.부하직원들에게 어떻게 영향을 주었는가?
1) 보상과 혜택 - 급여와 의료보험 혜택
2) 빈스톡(Bean Stock)의 도입
3) 끊임없는 자기 개혁
6.의사결정시의 리더십
1)독단성과 융통성 사이에서
2) 프렌차이즈
7.위기상황 때의 리더십
8.성공을 이루었을 때의 리더십

결 론
1. 하워드 슐츠의 리더십에서 배울점
2.리더십의 문제점

본문내용

스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz) 회장이 1984년 스타벅스 코포레이션을 설립해 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트, 한국등과 같이 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 많은 수의 점포를 운영하고 있으며 이러한 스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스에서는 전미에 걸쳐 약 4만여명의 파트너가 일하고 있으먀 파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Bean Stock` 이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다. 특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 ’최고의 직장‘ 의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 기업윤리의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며, 단 시간안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.

참고 자료

- 김영사, 하워드 슐츠․도리존슨 홍순명 옮김, 2003. 01. 30, 스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화
- [속보, 사설/칼럼] 2003년 04월 30일 (수) 11:45 문화일보
- 중앙일보 2003-05-08 18:26:43)
- [매일경제 창간37] "커피 보다는 편안한 공간을 판다"
- [속보, 경제, 산업/기업, 사설/칼럼] 2003년 03월 25일 (화) 16:51
- 머니투데이 [증권, 종목정보] 2003.04.30 (수) 12:45, 한국경제 2003.04.25 (금) 17:13
- 매일경제 [속보, 세계] 2003.04.17 (목) 15:00 , 연합뉴스 [속보, 증권, 세계] 2003.04.17 (목)
- 인터넷 중앙일보 `국제` 2003.05.08 18:26
- http://www.orphe.com/main15a-1.htm
- http://www.istarbucks.co.kr/ "스타벅스 코리아"
- http://www.korealink.co.kr/whan/200208/w2002080217033361510.htm
- http://mail.koreaedunet.pe.kr/coffee/coffee9.htm
- http://www.i-soccer.co.kr/section-007009000/2001/007009000200101120007051.html
-http://life.joins.com/life/program/life_article/0,2017,aid%257C167183%257Cservcode%257C20 10101,00.html(중알일보 LIFE 참조)