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[경영과학(수익률관리)] 경영과학(수익률관리_American Airlines)

*은*
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최초 등록일
2005.06.02
최종 저작일
2005.06
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소개글

'American Airlines'의 Yield Management 및 수익률 관리과정을 구체적으로 분석해 정리,발표한 자료입니다.

목차

1.Yield Management
2.수익률 관리 시스템의 주요역할
3.수익률 관리 발전과정
4.수익률 관리의 주요 분야
5.수익률 관리의 이점
6.사례 : 하얏트호텔의 수익률 관리

본문내용

수익률관리란?
수익을 극대화하기 위하여 적절한 유형의 고객에게
적절한 형태의 좌석을 최적의 가격으로 판매하려는

수익률 관리 시스템의 주요역할(American Airlines)
할인할당..
교통관리..
초과예약..

수익률 관리 시스템의 발전 과정
1966년 재고목록을 조절하는 특성을 지닌 컴퓨터
예약 시스템(SABRE) 완성...

1977년 Super-saver 할인 요금제의 도입..
Yield Management의 주요분야
할인할당제...
초과예약...
고객들의
선호도 모델링...
Yield Management의 주요분야...
예약 취소, no-show
일정한 고정비
좌석의 효율적인 이용
할인좌석의 할당
의사결정 tree에 기초
할인요구의 승인여부 결정
할인요구 거절
- 추가적인 빈 좌석,
추가적인 수입이 없을 때
- 모든 좌석이 full-fare

Passenger choice Modeling..
출발 시간
서비스의 형태(직행 또는 경유)

참고 자료

없음

태그

#경영과학#수익률관리#수익률#yield management#수익

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