[마케팅] 스타벅스 서비스 전략 (발표용 ppt)

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최초 등록일: 2005.03.16
최종 저작일: 2003.11; 11페이지/ MS 파워포인트; 가격 2,000원

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소개글

같은 내용의 리포트를 올렸는데
그 리포트로 정리한 11장분량의 파워 포인트 입니다
깔끔하고 발표에 목적적합하게 괜찮게 만들어 졌다고
생각합니다.

본문내용

시사점

고객에게 신뢰를 주는 것이 성공 요인
고객을 직접적으로 관리하는 종업원의 중요성
남들과 차별화된 경쟁우위의 중요성
고객에게 제공하는 서비스 환경의 중요성

참고 자료

없음

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