[관광개발학] 아멕스의 경영전략

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목차

Ⅰ. 서론
1. 연구목적
2. 연구방법

Ⅱ. 아메리칸 익스프레스의 역사
1. 도입기
1) 창립기
2) 금융업으로의 진입
3) 푸른지폐의 탄생
4) 필연적 여행업 진출
5) 급행편의 몰락

2. 성장기
1)대변신 - 국제 금융업으로의 확대
2)유리구슬시대
3)독단적 1인 경영시대
4) 위탁 창고의 ‘샐러드 유 사건’

3. 전성기
1) 기업매수의 전략 구도
2) 제 4의 수익구조를 모색, 증권회사로의 모색

Ⅲ. 아메리칸 익스프레스의 기업 현황
1. 위기에서 재도약
2. 아메리칸 익스프레스의 현재 상황
1) American Express Co
2) 영업이익
3. Consolidated Five-Year
Summary of Selected Financial Data
4. GRANT RECIPIENTS

Ⅳ. 아메리칸 익스프레스의 경영전략
1. 경쟁사와의 고객분류 교
1) 구매의 4가지 영역
2) 경쟁사 및 아멕스의 포지셔닝
2. 아메리칸 익스프레스의 전략적 선택
3. American Express의 마켓 세분화 전략

Ⅴ.결론- 새로운 시대의 도전에 적극적으로 맞서는 아메리칸 익스프레스

본문내용

1. 경쟁사와의 고객분류 비교

1) 구매의 4가지 영역Ⅳ Specialty
자본 도구와 같은 높은 달러, 낮은 거래회수의 회사지출
세금, 유용성그리고 높은 수준의 서비스: 전형적으로 1회성인 협상인 계약
Ⅲ Strategic
기업이 완제품(원재료나 자동화, 컴퓨터의 주요부품 등)을 만들때가지 필요한 중요한 구매
ⅠSundry
낮은 가격으로 공급자와 서비스를 고르는 것
개인 구매자는 다양한 공급자로부터 선택할 수 있다.
Ⅱ Staples
낮은가격, 높은 거래회수의 구매
일반적으로 지정된 기업공급자의 그룹에 의해 공급받는다.

2)경쟁사 및 아멕스의 포지셔닝

비자(1부문)- 프로그램의 단순함과 실행의 용이함이 강조되고 효력이 보급된 공급자는 편의와 유용성을 위해 허락된 보험의 우월성은 확대된다.

마스터카드(1,2부문)-실행의 용이함을 강조하고 필요한 공급자 보험을 충족하는 능력. 전술적으로 고객의 수요에 바로 반응한다.

참고 자료

1. 역마차와 푸른지폐
시노하라 이사오 지음/안수경 옮김. 2001년 5월 15일 펴냄

2. blog.naver.com/jongikh.do?Redirect=Log&logNo
=40002466329
<마케팅>

3. cafe.daum.net/swuamex
<AMEX를정복하자>

4. home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml
<아메리칸익스프레스>