치료적 의사소통 기법

목차

치료적 의사소통 기법
비치료적 의사소통 기법
치료적 관계의 단계
치료적 관계의 촉진 요소
장애 요인

본문내용

효과적인 의사소통이 되기 위해서 필요한 기본적인 요구사항
- 모든 의사소통은 도움을 주는 이와 받는 이 모두의 자존감이 보존됨을 지향해야 한다.
- 의사소통에서의 이해는 정보의 모든 제시나 충고의 제공 보다 앞서야 한다.

치료적인 의사소통이 되기 위한 요구사항은 간호사 - 대상자 관계를 형성하도록 하며, 간호과정의 수행을 가능하도록 한다. 자료의 수집, 계획, 수행, 평가의 간호활동은, 간호사가 치료적인 의사소통을 이용할 때, 그러한 간호활동들은 대상자를 위해서가 아니라 대상자와 함께 수행하는 것이다. 이러한 기법들이 기존의 대인관계 기술과 함께 사용된다면 간호사의 효율성이 좀 더 향상된다.

1. 경청 - 간호사가 대상자를 이해하려고 할 때 필수적
집중력 : 주의산만함을 최소화, 간호사가 객관적임을 전달, 동의 또는 반대의 표 현 삼가, 대상자의 행동에 초점, 객관성 있는 피드백 사용
대상자에게 객관적으로 공감하면서 주의를 기울이는 적극적 과정
실내 온도와 신체적 안락 등과 같은 신체적 단서에 주의

참고 자료

없음