성공적인 마케팅을 위해 필요한 유통경로(환자,의료기기,의약품 등)와 커뮤니케이션을 설계해보시오.

목차

Ⅰ. 논의의 필요성

Ⅱ. 의료기관의 의미
1. 의료기관의 개념과 분류
2. 의료기관 마케팅

Ⅲ. 구체적 유통경로, 커뮤니케이션 및 마케팅 전략 설계

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 논의의 필요성
모든 의사들이 행하는 히포크라테스 선서는 의사가 가져야 할 직업윤리에 대한 선서문으로서 지식의 전수와 학습, 환자의 이익 추구, 의사-환자 비밀 원칙 등의 사항을 규정하고 있다. 즉, 의사는 사람을 살리고 의학 발전에 기여해야 하는 나름의 소명의식과 미션을 갖고 있는 전문 직업이라 할 수 있다.
하지만 동시에 의사, 그리고 병원과 같은 의료기관은 이윤 추구의 목적 역시 지니고 있다. 일반 사기업과 마찬가지로 병원 역시 의사와 간호사 등 의료진에게 인건비를 지급하고 시설을 유지하며 치료 서비스를 제공하기 위한 원재료를 구입하기 위해선 돈이 필요하며 이에 따라 시장에서 일반 기업과 같이 소위 ‘무한경쟁’ 안에서 경쟁하고 생존하기 위해 노력해야 한다.
따라서 의료기관, 특히 의원급 의료기관 역시 마케팅에 대해 관심을 기울여야 하며 소위 2,400억 의료광고 시장이라는 말이 지적하는 바와 같이 병원이 생존하기 위해선 단순히 홈페이지를 만들고 간판을 만드는 수준에서 그치는 것이 아니라 조금 더 체계적이고 효과적인 마케팅 전략을 수립해야 할 필요성이 존재한다.

참고 자료

김문선, 『스마트폰 시대의 의료기관 마케팅 전략』, 2014.
장영일, 『의원급 의료기관의 고객만족 요인에 관한 연구』, 2004.
허준, 『병원전쟁 전략으로 경영하라』,2013.