[사회복지행정론] 장애어르신인 사회복지 대상자가 방문하였을 때 어떻게 상담대면할지 복지공무원입장에서 사례관리 서술하라

소개글

[사회복지행정론] 장애어르신인 사회복지 대상자가 방문하였을 때 어떻게 상담대면할지 복지공무원입장에서 사례관리 서술하라

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사례관리란
2. 장애어르신인 사회복지 대상자가 방문하였을 때 어떻게 상담대면할지 복지공무원입장에서 사례관리
3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사례관리는 궁극적으로 복합적인 욕구를 가진 개인이나 가족의 욕구 또는 필요를 잘 사정하고 함께 협력하여 계획, 조정, 실행, 점검 등을 통해 서비스를 제공하는 것이다. 여기에 또 하나 수반되어야 하는 것은 공식적‧비공식적 자원을 통해 네트워크를 구축하여 활용하는 것이다. 그 이유는 취약집단에 속한 개인이 여러 가지의 다양한 욕구와 문제를 가진 경우가 많아 다양한 서비스와 기관의 이용을 필요로 하기 때문이다. 따라서 본론에서는 장애어르신인 사회복지 대상자가 방문하였을 때 어떻게 상담대면할지 복지공무원입장에서 사례관리 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사례관리란
사례관리의 개념은 시대와 상황, 분야에 따라 다양하게 변하고 활용되고 있다. 사례관리에 대한 정의는 대표적으로 미국사회복지사협회(NASW)가 1984년에 정의한 “각 서비스를 연결하고 조정하여 개인의 욕구를 충족시킬 수 있는 포괄적인 프로그램이다”고 할 수 있다. 1989년 Moxley는 사례관리의 정의를 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식적·비공식적 자원과 활동의 네트워크를 조직·조정·유지하는 것이다고 하였다. 이러한 활동을 통해서 클라이언트의 생활기술을 증진하고 사회적 네트워크와 관련된 대인복지 서비스 제공자의 능력을 고양하며 제공되는 서비스의 효율성과 효과성을 증진하는 것이 사례관리라고 하였다. 이는 점차 개인이라는 포괄적인 대상에서 복합적인 욕구를 가진 사람들이라는 구체적인 대상을 지칭하며 이들에게 서비스를 제공하기 위해서는 다양한 자원과 활동을 위해 네트워크를 구축하는 것을 사례관리라고 본 것이다. Rothman(1991)은 사례관리가 지역사회 내에 거주하는 만성적 또는 심하게 손상된 클라이언트에게 다양하고 지속적인 보호를 제공해주는 수단이 된다고 하였다. 사례관리 대상자를더 세분화 시켜 클라이언트에게 서비스를 제공한다는 개념보다는 클라이언트를 보호하는 수단으로 사례관리를 보았다.

참고 자료

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양옥경 외(2012). 사회복지실천론. 나남.
민소영(2003). 정실질환 노숙인의 쉼터입소와 사례관리 효과성에 대한 연구. 한국사회복지연구회. 사회복지연구.
김영국(2012). 지역사회복지관 사례관리자의 사례관리수행 영향요인에 관 한 연구. 위덕대학교 사회복지대학원 석사학위논문.