한국은행 합격 자기소개서

소개글

2015년 하반기 한국은행 합격자기소개서입니다.

목차

없음

본문내용

전화를 받자마자 고객에게 먼저 찾아가 사과를 했고, 어쨋든 저의 관활로서 잘못이 있었기때문에, 사비를 들여 배달되지 못한 우유값에 대한 보상을 하였습니다. 그날 이 후, 고객에게 우유는 잘 받고 있는지 다른 불편한 점은 없는지 등을 물으며 주기적으로 연락을 취하였습니다. 그 결과 잃었던 신뢰감이 회복되기 시작했고, 장기 고객으로 만들 수 있었습니다. 이 과정에서 우유 배달은 단순히 상품을 전달만 하는 것이 아니라, 끝까지 책임감을 가지고 고객에게 만족을 주는 서비스임을 깨닫게 되었습니다.
어떤 서비스를 제공하든 끝까지 책임감을 가지고 고객들을 대해야함을 깨달을 수 있었습니다.