간호관리학 마케팅 레포트 7P 적용
- 최초 등록일
- 2016.03.28
- 최종 저작일
- 2015.09
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소개글
간호관리학 마케팅 직접 개발 하기 과제에서 제출한 레포트입니다.
직접 어플리케이션을 개발하여 7P를 적용하여 교수님께서 실제로 적용할 수 있겠다며 칭찬하셨습니다.
목차
1. 만들게 된 이유
2. oo대학교병원 어플을 통해 해결할 수 있는 문제
3. 7P 적용
본문내용
1. 만들게 된 이유
병원 병동에서 보호자분이 아침부터 검사를 기다리시다가 지쳐 “아까부터 검사를 한다고 하더니 지금 3시간이 지났는데도 아무런 소식이 없니”라며 소리치고 민원을 넣으셨다. 이런 경우는 병원에서 실습하면서 종종 있었고 다른 환자분들도 간호사선생님들의 인계시간, 바쁜 업무시간 때 불편한 몸을 이끌고 간호사 스테이션으로 찾아와 검사는 대체 언제 하는지, 수술은 언제까지 기다려야 하는지, 검사실 위치는 어딘지 등을 자주 물으러 오셨다. 그래서 나는 환자의 편의를 늘리고, 불만사항과 간호사의 불필요한 업무를 줄이기 위해 양산부산대학교 병원만의 어플을 생각해 냈고 이 어플은 다른 환자의 프라이버시를 존중해주는 한에서 이름은 밝히지 않고 앞의 환자의 검사 진행정도를 3/5, 6/10 식으로 나타내주는 어플을 만들어 환자들은 스마트폰을 통해, 병원직원은 EMR과 스마트폰을 통해 볼 수 있도록 만들 것이다. 뿐만 아니라 양산부산대학교병원의 전용 어플이기 떄문에 매일 매일의 식단과 현재 위치정보와 원하는 곳까지의 ......<중 략>
참고 자료
없음