[독후감] '칭찬은 고래도 춤추게 한다'를 읽고 - 핵심 포인트와 의견 중심

소개글

저자가 말하는 핵심 내용과 - 저의 의견 중심으로 - 작성한 서평 레포트입니다.
다른학생과 인터넷과 차별화하기 위해 내용을 독창적으로 구성하였으며,
의견역시 창의적으로 작성하였습니다.
적정 분량, 참고문헌, 독창성과 알찬 내용으로 A+받은 과제입니다.

목차

I. 서론
II. 본론
III. 결론
참고문헌

본문내용

I. 서론
켄 블랜차드가 서문에서 자신의 책 가운데 가장 중요한 책이라는 생각을 말했듯 이 책에서 그가 제안하는 ‘칭찬’의 방식은 매력적이고 구체적이다. 블랜차드가 늘 그래왔듯이 책 역시 이야기 형식을 빌어 쉽고 간결하게, 그러면서도 핵심을 짚어가며 조직에 변화를 가져올 수 있는 방법을 제시한다.
그가 말하는 칭찬의 힘이란 바로 칭찬이 긍정적인 힘에 더욱 집중할 수 있게 한다는 것이다. 도망가는 죄수를 잡는 스포트라이트처럼 잘못한 것에 집중하여 그것을 강조하면 할수록 더욱 잘못을 할 가능성이 커지고 부정적인 힘만 커진다는 것인데,
물론 칭찬하는 것이 좋으니까 칭찬을 많이 하라는 식의 추상적인 제안을 하는 것은 아니다. ‘고래 반응’ ‘뒤통수치기 반응’ ‘재전환’ 등의 개념을 통해 어떻게 긍정적인 것에 집중하여 좋은 결과를 이끌어낼 수 있는지, 칭찬을 함으로써 조직의 기강이 풀어져 잘못에 무뎌질 수 있는 부작용은 어떻게 피할 수 있는지를 조직관리 차원에서 실무적이고 구체적으로 제안한다.
그의 말대로 이 책은 우리가 살아가면서 가장 쉽고 평범한 사실을 깨닫지 못하고 아니 알면서도 실천하지 못함으로써 사회생활과 가정생활을 성공적으로 하지 못하고 있음을 느끼게 해준다.

II. 본론
재미있는 이야기 형식의 얇은 책을 통해 조직, 또한 가정과 인간관계를 개선할 수 있는 칭찬의 힘을 배워볼 수 있다. 이러한 칭찬하기는 경영학적인 측면의 조직관리 뿐 아니라 가정 등 여러 가지에 다 적용할 수 있다.
이 책의 주인공 웨스 킹슬리는 회사의 중역으로 회사와 가정에서의 인간관계로 많은 고민을 하는 사람이다. 그는 플로리다에 출장을 가 있는 동안 우연한 기회에 씨월드 해양관에서 범고래의 멋진 쇼를 보게 된다. 크게 기대하지 않았던 그 쇼에서 무게 3톤이 넘는 범고래들의 멋진 쇼를 보고 웨스는 어떻게 범고래로 하여금 그렇게 멋진 쇼를 하게 만들었는지 알고 싶어진다.
범고래 샴이 가르쳐 준 지혜로는 첫째, 긍정적인 면을 강조하라.

참고 자료

칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드(컨설턴트) 저 | 조천제 역 | 21세기북스(북이십일) | 2003.01.14.
상대의 마음을 움직이는 칭찬의 기술 (모든 일이 술술 풀리는 사람의 특별한 칭찬법)
글로리아 베크 저 | 최경인 역 | 아주좋은날 | 2012.09.10.
사람의 마음을 바꾸는 칭찬의 기술
데일 카네기(작가) 저 | 김병민 역 | 해피앤북스 | 2012.11.20.
칭찬의 심리학 (칭찬을 하면 좋은 일이 생긴다)
와다 히데키(의사) 저 | 김하경 역 | 케이디북스 | 2010.12.15