[핵심요약자료]간호관리학 인간행동과 조직관리에 관한 명품 요약 자료

소개글

간호관리학 인간행동과 조직관리에 관한 명품 요약 자료입니다.
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목차

Ⅰ.간호서비스마케팅
1. 마케팅
2. 서비스
3. 간호서비스 마케팅

Ⅱ.간호단위관리
1. 환경관리
2. 물품관리
3. 약품관리
4. 환자간호관리
5. 간호기록관리
6. 간호보고관리

본문내용

1) 필요성
① 고객이 자신이 받은 서비스가 돈의 가치가 있는 봉사임을 깨닫고 서비스에 대 한 지불을 가능하게 함
② 간호사는 수익을 생산하는 중심임을 깨닫고, 인력의 사용을 증가시켜 간호의 질을 향상시키는 생산성을 자극할 수 있음
③ 간호사의 간호업무에 대한 전문 의식 고취
2) 간호서비스에 마케팅 도입의 의의
① 소비자 만족의 실현 또는 극대화
② 간호에 대한 사회적 이미지 향상과 그에 따른 새로운 수요창출
③ 내외적 고객의 만족을 통한 수익증대
3) 간호서비스 마케팅의 표적시장

<중 략>

∙ 환기가 안될 경우
- 실내 산소량의 감소와 이산화탄소 증가
- 체온 발산으로 실내 온도 증가
- 호흡, 발한으로 실내 습도 증가
- 구취, 체취, 각종 분비물로 악취, 음식, 약물냄새
∙ 병실환기에 영향을 주는 요인: 환자의 목욕 정도, 드레싱교환 정도, 환의교환 및 구강청결 정도, 병실 내 보호자의 수, 환기방법 등
∙ 공기전파주의를 위한 격리실의 조치
- 격리실 내부 음압 유지
- 최소 시간당 6~12회의 공기순환이 되어야 함
- Measles, tuverculosis, vaircella 등의 질환은 입자가 매우 작아 공기전파주의 조치 시행
- 연기, 가스, 증기 등을 내보내는 특별환기 장치는 정기적 점검 필요
- 출입문은 반드시 닫아주어야 함
∙ 공기오염 예방을 위한 관리

<중 략>

간호기록 작성지침
① 잘못된 기록은 붉은 줄로 두 줄을 그음
② 기록한 간호사가 full name으로 서명
③ 공인되지 않은 약어를 임의로 사용하지 않음
④ 기록 시에는 존칭은 사용하지 않음
⑤ 표기 중 여백이 생기는 경우 선을 긋고 끝에 서명
⑥ 기록은 과거와 현재 시제로 씀
⑦ 모든 기록은 잘 변하지 않게 잉크 사용
⑧ 중요한 기록은 빨간색으로 함
⑨ 임의로 고치거나 수정하지 못함

참고 자료

없음