장애인 거주시설 생활재활교사의 인권의식과 서비스 질의 관계 연구

목차

Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구문제

Ⅱ. 이론적 배경
1. 인권
1) 인권의 개념과 가치
2) 인권의식의 개념
3) 인권의 유형
2. 장애인거주시설
1) 장애인거주시설
2) 장애인거주시설 생활재활교사
3. 서비스 질
1) 서비스 질의 개념
2) 서비스 질의 구성요인

Ⅲ. 연구 방법
1. 연구대상
1) 생활재활교사의 인구사회학적 특성
2) 생활재활교사의 직무특성
2. 연구도구
1) 인권의식
2) 서비스 질
3. 분석방법

Ⅳ. 연구결과
1. 생활재활교사의 인권의식
1) 생활재활교사의 인권의식의 일반적 특성
2) 생활재활교사의 인구사회학적 특성에 따른 인권의식의 차이
3) 생활재활교사의 직무특성에 따른 인권의식의 차이
2. 생활재활교사의 서비스 질
1) 생활재활교사의 서비스 질의 일반적 특성
2) 생활재활교사의 인구사회학적 특성에 따른 서비스 질의 차이
3) 생활재활교사의 직무특성에 따른 서비스 질의 차이
3. 생활재활교사의 인권의식과 서비스 질의 관계

Ⅴ. 논의 및 결론
1. 논의
2. 제언

참고문헌

본문내용

인간이라면 누구나 보장 받아야 하는 자연권인 인권은 오늘날에 와서는 실천차원에서 나아가 하나의 이념으로서의 기능을 가지고 있다. 삶의 질이 향상됨에 따라 사회적 취약계층인 여성, 노인, 아동, 특히 장애인에 대한 인권의 개념과 인식이 중요시 되면서, 이에 따라 2006년 12월 제 61차 UN총회에서 「장애인권리협약」이 의결되었다. 장애인권리협약은 장애인의 실질적이고 완전한 인권을 보장하기 위해 국가적인 의무를 이행할 것을 국제협약 수준으로 체결한데 의의를 가진다. 뿐만 아니라 장애인권리협약은 ‘인류 다양성과 인간성의 부분으로서 장애의 다양성을 수용할 것’(제3조 d) 등의 조항을 통해 장애인 인권에 대한 새로운 지평을 제시하였다고 할 수 있다(김미옥 ․ 정진경 ․ 김희성, 2008).

<중 략>

장애인거주시설의 핵심 서비스는 장애인에게 가정에서와 같은 일상적인 보살핌을 제공하는 것이라고 볼 수 있다(안정희, 2012). 종사자 중 장애인을 직접 대면하여 서비스를 제공하는 생활재활교사는 장애인거주시설에서 핵심적 역할을 한다. 생활재활교사는 장애인에게 일상생활, 교육, 재활 등 장애인의 전반적인 부분을 지원하는 사람으로 장애인의 행동 특성을 관찰․기록하고 여러 가지 프로그램을 계획하고 실행하는 역할을 한다.

<중 략>

직무특성과 관련된 분석결과는 [표 3-2]에 나타났다. 인권교육 누적 횟수를 묻는 설문문항에서는 1-3회가 43.5%로 가장 높았으며, 4-6회가 112명으로 33.1%, 10회 이상이 13.9%로 조사되었다. 운영주체에 대한 질문에서는 응답자의 대부분인 94.7%가 사회복지법인에서 일하고 있는 것으로 조사되었고, 근무하고 있는 시설의 정원을 묻는 질문에서는 응답자의 58%인 116명이 51인 이상 - 100인 이하에서 ‘근무하고 있다’라고 하였으며, 다음으로는 31인 이상 - 50인 이하가 118명으로 34.9%로 조사되었다.

참고 자료

강대봉(2006), 장애인생활시설 생활재활교사의 직무만족에 영향을 주는 요인 연구, 성공회대학교 시민사회복지대학원 석사학위논문.
강명숙(2008), 장애인생활시설 생활재활교사의 직무환경이 시설장애인의 서비스 질에 미치는 영향연구, 대구대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
강민철(2009), 장애인생활시설 직무특성과 조직특성이 종사자의 직무태도에 미치는 영향, 대구대학교 대학원 석사학위논문.
고명석(2008), 사회복지생활시설 종사자의 인권의식에 관한 연구, 서울기독대학교 대학원 박사학위논문.
국가인권위원회(2005), 장애인생활시설 생활인 인권상황 실태조사: 양성화된 조건부신고복지시설을 중심으로.
국가인권위원회 홍보협력과(2011), 인권의 이름으로 말하다.
국가인권위원회 인권백서발간위원회(2004), 인권백서.
국가인권위원회(2012), 국가인권위원회 2011 연간보고서.
국가인권위원회(2004), 국가인권위원회 결정례집 차별행위분야.
국회(1998), 사회복지시설 수용자의 인권과 정책방향, 국가인권위원회.
국회(1999), 한국의 인권 사회복지시설 수용자의 인권침해에 대한 사법적 구제, 국회인권포럼.
권영미(2011), 장애인생활시설 생활재활교사의 직무만족도가 서비스 질에 미치는 영향, 경운대학교 대학원 석사학위논문.
김경미(2013), 정신보건시설 사회복지사의 인권태도에 관한 연구, 가톨릭대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
김기수(2006), 사회복지사의 인권관점이 실천유형에 미치는 영향연구, 목원대학교 대학원 석사학위논문.
김명연(2006), 사회복지시설 생활인 인권에 대한 성과와 과제, 사단법인 한국공법학회.
김문동․이희선(2008), 장애인복지시설 서비스 질의 결정요인: 시설사회화 요인을 중심으로, 한국정책과학학회보, 제 12권 제 2호, pp.1~28.
김미옥․정진경․김희성(2008), 장애인 거주시설의 인권연구: 장애인당사자와 종사자의 인식을 중심으로, 사회복지정책, pp.389~422.
김용득․변경희․임성만․강희설․이정호․장기성․전권일․조순주(2007), 장애인거주시설 서비스 기능과 구조의 혁신 방안, 보건복지부․성공회대학교사회복지연구소.
김지호(2011), 장애인거주시설 종사자의 인권의식에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 공주대학교 대학원 석사학위논문.
김한솔(2012), 인권의식과 국민정체성 인식유형이 문화 간 감수성에 미치는 영향, 서울대학교 대학원 석사학위논문.
나요환(2013), 장애인차별금지법 시행에 따른 장애인인권향상에 대한 연구: 국가인권위원회의 진정사건 처리를 중심으로, 전남대학교 행정대학원 석사학위논문.
남시권(2010), 장애인생활시설 생활재활교사의 직무스트레스가 서비스 질에 미치는 영향, 대구대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
노혜정(2008), 지적장애인생활시설 생활재활교사의 직무만족이 서비스 질에 미치는 영향, 대구대학교 사회복지대학원 석사학위논문.