e-SCM과 APS에 대해 설명하고, e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.

목차

1) e-SCM이란
2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.

본문내용

1) e-SCM이란
- SCM은 원자재나 부품의 공급자로부터 제품의 최종소비자에 이르기까지의 상호 관련된 가치 활동을 대상으로 정보의 공유와 업무프로세스의 근본적 변혁을 통하여 공급망 전체의 효율성을 극대화하는 경영활동이라 할 수 있다.
- 즉, SCM은 기업내 부문간 또는 기업간에 존재하는 벽을 넘어서 공급 사슬에서의 제품, 서비스, 정보 등의 흐름을 효과적으로 통합 관리함으로써 시장경쟁에서의 우위를 확보함을 그 목표로 한다.

e-SCM의 특성
- e-SCM은 SCM과 본질적으로 다른 것은 아니며, 단지 많은 기업들이 e-비즈니스를 경영의 새로운 패러다임으로 채택하고 있는 상황에서 SCM도 e-SCM으로 대체되어야 한다는 관점에서 연유한다.
- e-SCM은 인터넷 기반 기술을 활용하여 자사 및 사업파트너들이 지닌 특유의 경쟁력과 경영자원을 통합하여 획기적 고객만족을 추구하는 하나의 가상조직을 이루어내는 수단이라 할 수 있다.
e-SCM을 통해 기업들이 추진하는 목표는 디지털 기술을 활용하여 고객에 대한 대응 능력을 높이고 새로운 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 디지털 환경으로 등장한 새로운 패러다임에 부합할 수 있도록 원재료, 제품, 정보 흐름을 리엔지니어링하는 것이다.
디지털 기술의 발전으로 등장한 인터넷을 통해 기업들은 매우 저렴한 비용으로 상호 연계가 가능하게 되었고, 누구나 활용 가능한 표준 제정이 가능하게 되었다. 이를 통해 기업은 Off-line 환경에서의 공급 체인 관리와는 전적으로 다른 보다 효율적인 공급 체인 관리가 가능하게 된 것이다. 디지털 기술이 SCM에 미친 중대한 영향으로는 수직적 가치 사슬의 해체, 직거래, 보유 자산의 최소화 등을 들 수 있다.

e-SCM의 특징은 보유자산의 최소화 및 핵심역량에의 집중, 수직적 가치 사슬의 해제 및 수평적 가치 사슬의 확장, 직거래 및 기존 유통업체의 입지약화 등 이다.
새로운 환경에 대응하기 위한 e-SCM은 제품 개발, 마케팅, 고객서비스와 같은 더 많은 기능들을 통합하게 되는데 계획정보의 공유를 통하여 이를 적시에 반영하고 유연하게 대응하기 위해서는 계획과 운영이라는 두 가지 측면이 고려되어야 한다.

참고 자료

문상원, e-SCM의 구축과 운용, 방송대출판부, 2004.
e-SCM의 구축과 운용(방송대출판부, 2004)
e-Collaboration 기법의 활용(방송대출판부, 2011)