[국제기업의 통제와 보고] 통제의 개념과 의의, 통제과정과 통제방법, 국제기업(글로벌기업)의 보고제도와 정보전달
- 최초 등록일
- 2014.04.25
- 최종 저작일
- 2014.04
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목차
Ⅰ. 국제기업의 통제
1. 통제의 개념과 의의
2. 통제의 영역
1) 비용통제
2) 매상고통제
3) 가격통제
4) 제품통제
5) 광고촉진통제
6) 유통경로통제
3. 통제의 과정
4. 통제의 방법
1) 공식적인 통제
2) 비공식적인 통제
5. 통제상의 문제점과 고려할 점
1) 지리적 거리와 언어장벽
2) 준거틀의 차이
3) 문화적 특색의 영향
4) 본사가 해외자회사에 부과하는 제약조건
Ⅱ. 국제기업의 보고제도와 정보전달
1. 보고제도
2. 정보전달
본문내용
1. 국제기업의 통제
(1) 통제의 개념과 의의
국제기업에 있어서의 통제란 국제기업의 체계 전체적인 기업목표 달성의 가능성을 극대화할 수 있도록 조직 각 부문의 활동을 점검하는 과정을 총칭하는 말이다. 코틀러(P. Kotler)는 통제를 "요구되는 결과와 실제 결과를 좀 더 가깝게 조정하기 위한 과정"이라고 정의하였다. 일반적으로 국제기업이 계획을 수립하고 집행하는 과정에 있어서 예기치 못한 사태가 발생할 수 있다. 따라서 국제기업의 경영 관리자들은 이러한 예기치 못했던 사태발생에도 불구하고 목표가 차질 없이 달성될 수 있도록 조직의 각 부문에 대한 점검을 계속하고 통제활동을 강화하여야 한다.
국제기업 자회사의 통제도 이런 측면에서 파악하여야 한다. 즉, 계열회사들이 본사의 체계 전체적인 목표를 어느 정도 수행하고 있는지 점검하고 거기에 미치지 못했다면 최고경영자들은 자회사의 추구목적 및 실천계획을 체계 전체적인 목적 또는 계획에 맞게 조정하고 목적달성에 맞게 필요한 시정행위를 취해야 한다. 이것이 통제의 의의라 할 수 있다.
모든 계획은 성공적인 경영활동 수행에 영향을 미치는 불확실한 내적 ․ 외적 요인들 사이에 세워진다. 이러한 요인들 중 시장성장, 신제품에 대한 고객의 반응, 경쟁의 변화, 가격, 정부규제 등은 여러 가지 불확실한 요인들 중의 일부에 지나지 않는다. 그러므로 기업이 계획을 입안할 때는 계획이행의 결과에 대한 감시조항을 만들어 주어야 하며, 필요한 경우 그 계획에 대한 수정안도 세워 놓아야 한다. 여기에서 바로 통제의 필요성이 나타나게 된다.
통제의 기능이 제대로 수행되려면 국제조직 내의 커뮤니케이션이 활발하게 전개되어야 한다. 일반적으로 각국의 환경이 서로 상이하기 때문에 국제기업의 커뮤니케이션문제는 매우 어렵다고 할 수 있다. 이에 따라 통제의 필요성이 더욱 커진다고 할 수 있다.
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