(A+자료) 스타벅스, 카페베네 마케팅 전략, 해외 진출.
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목차
Ⅰ. 서론1. 기업소개
- 스타벅스
- 카페베네
Ⅱ. 본론
1. 국내시장 전략 분석
- 시장 현황
- 비교 점유율
- 진입 전략(강점, 시장 선정, 소비자 포지셔닝)
- 성공 요인(제품, 서비스, 제휴)
2. 중국시장 전략 분석
- 시장현황
- 진입 전략
- 비교 분석
3. 미국시장 전략 분석
- 시장 현황
- 진입 전략
- 비교 분석
Ⅲ. 결론 및 향후방안
- 스타벅스와 카페베네의 향후 전략
- 출처
본문내용
Ⅰ. 서론커피전문점들이 젊은층을 중심으로 돌풍을 일으키며 호황을 이어가고 있다. 최근 경기침체에도 불구하고 스타벅스는 지속적으로 큰 인기를 얻고 있으며 이외에도 카페베네, 커피빈, 엔젤리너
스, 할리스커피 등 많은 커피전문점들이 지속적으로 늘어나고 있는 추세이다.
이 같이 외국계 커피전문점이 빠르게 확산되고 있는 것은 직장인들과 대학생사이에 커피를 들고 마시면서 마시는 테이크아웃(Take Out) 열풍이 불고 있는 데다 젊은층의 대형 커피매장에 대한 선호도가 높아지고 있기 때문이다. 대학생들은 약속장소로 매장의 분위기를 우선적으로 고려해 커피전문점을 선택하고 직장인들은 보다 전문적인 성향이 있어서 전문적인 커피맛을 즐기기 위해 선택하는 경향이 있다.
정진구 스타벅스코리아 사장이 “소비자들의 커피기호가 다양화되면서 인스턴트 커피시장이 점차 적으로 에스프레소, 모카, 라떼 등으로 대변되는 스폐셜티커피로 넘어가고 있다”고 언급한 것 처럼 근 몇 년 사이에 새로운 커피트랜드가 생기고 있는 것이다.
국제마케팅의 이론적인 부분을 공부하였다면 구체적으로 기업에서 어떠한 전략을 이용하여 다양 한 마케팅활동을 하고 성공적으로 운영할 수 있는지에 대해 알아보았다. 다양한 커피브랜드 중에 서도 외국계 커피인 스타벅스와 국내 커피브랜드 카페베네의 전략을 비교해보고자 한다.
<중 략>
1) 스타벅스 - 현지화전략과 창의적인 마케팅을 통해 중국인들의 문화에 잘 스며들었고 14년 동안 외형확대와 내수시장 확대를 통한 노하우를 바탕으로 성공신화를 이끌어가고 있다. 하지만 커피 전문점의 커피 가격은 대체로 미국의 평균 고객들이 지불하는 커피 가격보다 50~75% 정도 비싼 편이라 고객들의 불만이 높아지고 있다는 것이 옥의 티라 할 수 있다.
2) 카페베네 - 국내 대표 카페 프랜차이즈로 불리며 뉴욕과 베이징 등 여려 해외시장에 동시 진출을 선언한 카페베네는 중국 진출 초기부터 다소 삐걱대고 있다. 2012년 7월 중국진출 3개월 만에 1호점인 중관춘점을 폐점시켰기 때문이다. 카페베네는 한국의 마케팅 노하우나 경영전략을 그대로 중국에 이식시키려는 시도 때문에 가맹점주와의 마찰이 생겼다. 그래서 본사와 가맹점주는 계약을 해지했고 국내 해외진출 장벽에 부딪히자 중국진출에 적신호가 켜진 상태다. 하지만 이러한 사건에도 불구하고 조금씩 한국의 커피문화를 전파하기 위해 조금씩 성장하고 있으며, 36개의 매장오픈과 매장사원의 공개채용을 통해 건재함을 알렸다고 볼 수 있다.
참고 자료
http://www.istarbucks.co.kr/index.asp 스타벅스 홈페이지http://www.caffebene.co.kr/ 카페베네홈페이지
http://www.jumpos.co.kr/info/news.php?page=view&tb=exhibition&id=110
http://news.zum.com/articles/2682999?t=t
http://blog.naver.com/sac0315?Redirect=Log&logNo=70165464849
카페베네 신용분석보고서 2011년 4월
중국에서 스타벅스 성공 마케팅 비결은? http://allthatchina.tistory.com/264
카페베네 중국매장관리자 50명 공채 http://jobnstory.com/news/view.html?section=7609&category=7640&no=1733
3년 내 중국서 스타벅스 잡는다. http://www.yonhapmidas.com/issue/bigissue/2012-06/120609150141_806016
스타벅스 중국 제2 내수시장화 전략 박차 http://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20130506000265
카페베네 1호점 폐점 http://allthatchina.tistory.com/208
중국 스타벅스에 도전한다- ‘뜨겁고도 진한’커피 경쟁 http://classicallif.blog.me/40181179603
미국커피시장의 트렌드 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=antonio1978&logNo=80153421187&redirect=Dlog&widgetTypeCall=true
카페베네 미국진출전략 http://theseareallforyou.blogspot.kr/2013/05/caffebene-swot-stp-4p.html
카페베네 미국LA2호점 개장 http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JC21&newsid=01725286602742336&DCD=A00302
美 커피시장, 대표주자들의 시장 공략법 http://www.doubleday.co.kr/bbs/bbs_view.php?cate_idx=05000000&bbs_idx=1002&bbs_num=88&page=1&bbs_sort=2