구매력이 감소하는 MP3를 위해 새로운 방향 제시(QFD, MDS, Ideation)

목차

Ⅰ.기술동향 및 고객요구 조사
1. 시장 동향 및 기술 동향
2. 직접 및 간접 조사
3. Scene 전개
4. 고객 요구 전개표

Ⅱ. 제품 기획 설정
1. 외부 고객 평가
2. 외부 고객 평가 산출
3. 내부 구성원 간 평가 산출
4. 고객 요구 사항 가중치 산출

Ⅲ. 품질 특성 설정

Ⅳ. 대응표 작성 및 설계 특성 결정
1. 대응표
2. 설계 특성 가중치 산출

Ⅴ. Ideation Process

Ⅵ. 제품 최종 컨셉 도출

본문내용

Ⅰ.기술동향 및 고객요구 조사
1. 시장 동향 및 기술 동향
1) 시장 동향 애플은 '아이팟'이라는 제품을 선보이며 시장에 지각변동을 일으켰다. 버튼을 없앤 혁신적인 디자인과 사용자의 편의성을 높인 아이튠즈라는 새로운 음악 생태계에 소비자들은 열광했다. 현재 아이팟은 전 세계 MP3플레이어 시장의 60% 후반에 달하는 점유율을 기록하고 있다. 누적 판매량도 3억대에 달한다. 또한 이번에 새로 출시된 아이팟 나노 7세대 또한 큰 호응을 얻고 있다.

삼성전자도 다양한 모델의 MP3플레이어를 출시하면서 아이팟의 전 제품군과의 경쟁 구도로 돌입했다. 삼성전자가 지난해 초 선보인 갤럭시 플레이어는 애플의 아이팟 터치와 경쟁하는 제품. 갤럭시S와 흡사한 외관에 적용하고 와이파이를 탑재했다. 삼성앱스와 안드로이드 마켓에서 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있다.

전 세계 MP3플레이어 시장에서는 애플이 70%에 가까운 점유율을 기록하며 독주를 하고 있지만 국내시장에서는 혼전 양상을 보이고 있다. ‘다나와’사이트(www.danawa.com)에 따르면 전체 MP3플레이어 시장에서는 삼성이 우위를 점하고 있고, 터치스크린이 탑재된 제품군에서는 삼성과 애플이 엎치락뒤치락 하는 양상을 보이고 있다.
하지만 CD플레이어와 카세트 플레이어를 대체하며 한때 가장 유망한 전자기기 산업으로 분류되었던 MP3 플레이어 산업은 최근 점점 사향길로 접어들고 있는 추세이다. 디지철 음원 시장은 여전히 성장세에 있지만 스마트폰과 같은 와해성 기술의 등장으로 인해 MP3플레이어는 점차 시장에서 설 자리를 잃어가고 있다.(NIPA, '11.09.09)

이처럼 MP3시장은 스마트폰의 등장으로 인해 과거와 달리 시장이 빠른 속도로 축소되어 가고 있으며, 모바일 가전제품의 트렌드는 점차 ‘Smart Device’의 형태를 띤 제품으로 변화해가는 추세이다. 이러한 추세에 맞추어 새로 개발하고자 하는 MP3기기 제품은 기존의 MP3기기가 지닌 특성뿐만 아니라, 'Smart Device'의 형태를 뛴다. 스마트폰과 차별화 된 별도의 매력품질요소(Delighter)를 내장하여 설계되어야 함을 알 수 있다.

참고 자료

없음