성공을 리딩하는 직장인의 매너

목차

1. 첫인상 결정 출 근
2. 인사(인사법)
3. 업무
4. 호칭
5. 외출, 퇴근
6. 악수
7. 명함
8. 상사부일체
9. 안내매너
10. 방문매너
11. 술자리

본문내용

인사

T O P맞게
“한 주의 시작입니다.
활기찬 한 주 보내세요.”
“즐거운 주말 보내세요.”
“행복한 주말 보내시기 바랍니다.”

“저녁 시간 다 되어가는데 식사는 하셨나요?”
“좋은 저녁 보내시기 바랍니다.”
“빠른 쾌유를 빕니다!”

안녕하세요 + 아침 날씨가 쾌 춥네요. 감기 조심하세요
안녕하세요 + 눈이 많이 내렸는데 오실 때 힘드시지 않았나요?
안녕히 가십시오+ 빗길 운전 조심 하시구요
안녕하세요 + 좀 피곤하지 않으세요?(어제회식후)
안녕하세요+ 오늘 무척 활기차 보입니다.
안녕하세요+ (넥타이가 멋지신데요^^) 칭찬

< 중 략 >

호칭은 이렇게
상사의 성과 직위 다음에 ‘님’ 의 존칭을 붙임
‘ 김부장님, 박대리님’
성명을 모를 경우 직위에만 ‘님’ 의 존칭을 붙임
‘ 부장님, 대리님’
상급자
상사에게 자기를 지칭할 때는 ‘저’ 그리고 ‘성’과 ‘직위’를 붙임
‘ 과장님 저 이대리 입니다’

참고 자료

없음