프루이트 협상의 기술

목차

1. 사회행동의 전략

2. 언론의 활용과 협상의 기술
1) 홍보활동
2) 협상과 타협

본문내용

1. 사회행동의 전략
지역사회에 있어서의 사회행동이란 지역사회주민들의 생활에 영향을 미치는 중요한 결정에 대해 주민들이 통제력을 향상시키기 위한 집단적인 노력을 말한다. 효과적인 사회행동을 전개하기 위해서 지역사회조직이 취해야 할 전략상의 문제는 다음과 같다.
첫째, 지역사회조직이 그들의 대상(혹은 적대)집단을 이겨내기 위해 필요한 힘을 어디에서 얻을 것인가 하는 것이다. 힘의 원천은 다양하나 사회행동을 주도하는 지역사회집단은 특수한 사회행동캠페인을 전개하는 데 있어서 어떠한 것을 사용할 것인가를 찾아내야 한다.
둘째, 사회행동집단이 전개하는 운동인 집단원들과 일반지역주민들에게 합법적인 것으로 보이게 하기 우해 어떻게 목적을 표현하고 전술을 선택할 것인가 하는 점이다.
셋째, 사회행동집단이 지역사회 내의 다른 조직으로부터 협력을 구할 것인가 혹은 단독으로 운동을 전개할 것인가를 결정해야 한다. 즉 다른 조직과 협력 혹은 연계하여 운동을 전개함으로써 얻어지는 이익과 손해를 따져 어느 정도의 협력을 구할 것인가를 결정해야 한다.
넷째, 사회행동집단이 압력전술, 법적 전술, 시위활동 등 어떤 전술에 주로 의존할 것인가, 혹은 이들 전술을 어떻게 혼합해서 활용할 것인가를 결정해야 한다.
다섯째, 사회행동집단이 의미 있는 승리를 최대한으로 거두기 위해 어떻게 협상을 할 것인가를 결정해야 한다.

2. 언론의 활용과 협상의 기술
사회행동캠페인의 효과성을 제고시키기 위한 두 가지 기술은 ⓛ 언론매체를 통해서 주민조직이 전달하고자 하는 메시지를 가능한 한 많은 사람에게 알리게 하는 기술과 ② 상대방과 성공적으로 협상을 할 수 있는 기술이 있다.
흔히 협상은 이슈와 관련한 소수의 사람들이 관여하는 반면에 홍보는 다수의 지지와 가능하면 다수의 참여를 얻어내기 위한 것이다. 그러나 이 두 가지 활동에 필요한 기술은 상호 보완적이라 할 수 있다.

참고 자료

최일섭, 이현주, 『지역사회복지론』, 서울대학교출판부, 2006