(간호학/독후감)비폭력대화
- 최초 등록일
- 2013.02.24
- 최종 저작일
- 2012.10
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소개글
정신간호학 A+리포트입니다!
정신간호학에서 가장 중요한 바람직한 의사소통!! 비폭력대화!!
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목차
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본문내용
<비폭력 대화 - 일상에서 쓰는 평화의 언어, 삶의 언어>
사람은 다른 동물과 달리 인간의 특성 중 하나인 언어를 이용한 ‘대화’로써 타인과 소통을 한다. ‘대화’는 발신자, 수신자, 매개체 등이 필요한 과정인데 특히 어떤 내용을 어떠한 방식으로 전달하느냐에 따라서 그 대화의 질과 수신자의 반응이 달라진다. 이 책은 우리의 수많은 ‘대화’ 중에서 비폭력 대화를 하도록 권유하고 있다. 13가지의 비폭력 대화법은 겉으로 보기에 누구나 다 알고 있는 내용이며 신선할 것이 없다. 하지만 실천을 하기 위해서는 절대로 단기간의 노력만으로 되지 않으며, ‘대화`란 한 사람의 언어로만으로 이루어지지 않기 때문에 수신자 역시 발신자의 노력을 알며 스미듯이 함께 완성해나가야 한다는 점에서 결코 쉬운 내용은 아니다.
비폭력 대화법은 관찰, 느낌, 욕구, 부탁의 네 가지 요소로 이루어져 있고 이 요소들을 사용하여 대화의 주체가 될 수도 있지만 상대방이 말하고 있는 내용으로부터 이 네 가지 정보를 들을 수도 있다. 즉, 관찰, 느낌, 욕구, 부탁의 방법은 크게 말하기와 듣기로 이어진다.
관찰이란 평가 혹은 판단이 개입되지 않은 있는 그대로를 바라보는 것을 말한다. 흔히 일상 대화에서 상대의 감정이나 행동으로 인한 결과를 다 안다는 듯이 판단하는 경우가 바로 관찰을 제대로 하지 못한 경우이다. 대화의 평가자가 아니라 객관적 관찰자의 입장이 될 수 있다면 NVC의 첫 단계를 훌륭히 통과한 것이다.
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