컨디션 광고 VS 여명 808 광고

소개글

경영학 중 소비자 행동분석에서 광고에 대한 소비자의 정보처리과정을 이해한다면
해당 광고를 소비자의 인지시켜 구매할 태도를 형성하는데 많은 영향을 끼친다고 한다.
이 소비자의 정보처리과정을 이해하고 그 요소들을 이용해
숙취해소 음료의 업계 1,2위인 컨디션과 여명808의 광고를 분석해보았다.

목차

1. 헛개수 광고가 소비자 정보처리 과정에서 잘한점.
2..여명 808 광고가 소비자 정보처리과정에 부족한점.
3.여명 808 광고 마케팅 담당자 입장에서 필요한 개선사항을 역시“소비자 정보처리 관점”에서 제안.

본문내용

1. “소비자 정보처리 관점”에서 A광고가 잘한 점을 서술하라.
A 광고 = ‘헛개컨디션’. 본인은 ‘헛개컨디션’광고가 이 소비자 정보처리 과정을 15~35초 동안 확실히 각인시켰다고 평가한다. 그 이유는 소비자는 마케터에 의해 광고에 자극, 노출된 당사자라는 관점에서 순차적으로 그 과정을 설명해보겠다.
1) 주의
? 해당제품은 저관여 제품이라고 판단.
그 이유는 이 제품의 특성상(숙취 전, 후상황의 다급한 심정) 소비자는 구매에 있어서 타제품들과 선택에 많은 시간과 노력 그리고 고려를 하지 않는다고 보기 때문이다. 따라서 반복적 노출함으로써 소비자의 인지적 구조에 자리 잡기 위해 ‘확!! 깬다!!’라는 문구를 반복적으로 노출시키며, 광고 자체를 즐겨 광고관여도를 높이는 전략을 통해 자연스럽게 주의를 기울였다고 생각한다.
? 자사제품에 소비자의 관련성을 높이는 방법을 활용.
그 방법으로 싸이라는 친근하고 음주상황에서 잘 놀 것 같은 표적소비자와 유사한 모델을 사용하여 목적일치성을 이루고 광고자체를 음주로 인한 황당한 사건을 드라마 化하여 적용하고, 최근 세계적 음악으로 거듭난 ‘강남스타일’과 같은 Club음악을 선택하였다고 본다. 또한 ‘컨디션스타일’로 브랜드 가치를 재고 노력하였다.

<중 략>

가격-품질연상 효과는 더 이상 없어. 타 경쟁제품들의 가격이 4000원인 것에 비해 본 제품은 5000원으로 고가격 정책을 펼치고 있다. 이에 소비자는 고가격이 품질과 연관되어 있을 것이라는 영향으로 해당 시장의 성장시에 효과를 보았다고 생각한다. 하지만 한 설문 결과 숙취해소음료 효능에 대해 소비자는 ‘비슷비슷’하다는 반응을 보이고 있는 것으로 보아 고가격과 현 품질로는 앞으로 시장에서 소비자에게 각광받기 어려울지 모른다는 판단을 갖는다.
2) 이해
감각적 요소 소외당해.
본제품은 타 경쟁제품의 유리병과는 달리 캔으로 밀봉되어 있는 것이 특징이다.
하지만 그로 인해 제품의 색과 건강음료의 건강한 이미지에 도움을 주지 못하고, 소비자는 본제품을 ‘냉장 고안의 통조림’으로 판단할 수 있는 정도로 기억장치에서 인출이 제대로 되고 있지 않다고 판단된다.

참고 자료

없음