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소개글

서 론선정이유와 평가요소자동차는 대표적인 고관여 제품으로, 대게 5년에서 10년이라는 긴 주기를 갖고 구매가 일어난다. FCB 그리드 모델에비추어 보면 자동차는 고관여와 이성이 만나는 정보적 제품으로서 경제학 이론에 바탕을 두고 설명할 수 있다. 소비자들은 이러한 자동차 제품의 특성으로 인해 자동차 구매 시 신중히 정보를 탐색하고 대안 상품을 비교한다. 일반적으로 소비자 정보가 이러한 고관여 제품 구매에 큰 영향을 끼치는 만큼 해당 상품군에 대한 소비자 정보의 형태와 질이 중요하며 그 내용이 정확해야한다. 이러한 이유로 우리 조는 자동차 상품군의 소비자 정보가 어떻게 제공되고 있으며, 양질의 내용으로 전달이 되고 있는지를 알아보고자, 최종 기말 과제 주제로 자동차를 선정하였다. 비교 브랜드로 국내 대표 차 브랜드인 기아자동차, 르노삼성자동차 그리고 최근 보급 대수가 증가하고 있는 쉐보레를선정하였으며, 제품별로 구체적인 비교가 필요할 시, 기아자동차의 K7과 르노삼성의 SM7, 쉐보레의 말리부를 기준으로 비교하였다. 이는 기본적인 사양이 갖춰져 있는 같은 급의 중형세단으로 소비자들의 머릿속에 비슷한 수준의제품으로 인식되어 있는 제품을 기준으로 선정하였다.각 브랜드 별 비교 사항은 가격과 가격 지불 금융 상품, 세일즈 프로모션과 피알, 사이트와 SNS을 통한 소비자 정보 제공 수준으로 선정하였다. 각 사항 별로 소비자 정보가 어떻게 제공되고 있으며 그 내용은 어떠한지를 세가지평가 기준에 기대어 평가한 후 그에 따른 대안을 제시하려고 한다. 평가 기준은 다음 항목에서 설명하였다.평가 기준우리 조는 해당 브랜드의 소비자 정보를 비교·평가하기 위해 다음과 같이 의사소통성, 정확성, 정보접근가능성, 이렇게세 가지 속성을 그 기준으로 선정하였다. 그 이유는 다음과 같다.의사소통성 : 소비자정보가 소비자들이 얼마나 이해하기 쉬운 언어로 작성되어 있는지에 대한 평가 기준이다.

목차

1.서 론
가.선정이유와 평가 요소
나.구체적인 비교 브랜드

2.가격 정보
가.브랜드별 가격
나.평가 및 대안 제시
다.가격 지불 금융 상품

3. 세일즈 프로모션 정보
가.브랜드별 SP
나.평가 및 대안 제시

4.PR정보
가.브랜드별 PR
나.평가 및 대안 제시

5.광고 정보
가.브랜드별 광고
나.평가 및 대안 제시

6.사이트 및 SNS
가.사이트 디자인
나.사이트 내용 및 조직 구성
다.브랜드별 SNS
라.분석 및 평가제안

7. 결 론
가.브랜드 별 종합적인 소비자 정보
나.페이지 제목

8. 참고자료

본문내용

1. 서 론
1.1. 선정이유와 평가요소
자동차는 대표적인 고관여 제품으로, 대게 5년에서 10년이라는 긴 주기를 갖고 구매가 일어난다. FCB 그리드 모델에
비추어 보면 자동차는 고관여와 이성이 만나는 정보적 제품으로서 경제학 이론에 바탕을 두고 설명할 수 있다. 소
비자들은 이러한 자동차 제품의 특성으로 인해 자동차 구매 시 신중히 정보를 탐색하고 대안 상품을 비교한다. 일
반적으로 소비자 정보가 이러한 고관여 제품 구매에 큰 영향을 끼치는 만큼 해당 상품군에 대한 소비자 정보의 형
태와 질이 중요하며 그 내용이 정확해야한다. 이러한 이유로 우리 조는 자동차 상품군의 소비자 정보가 어떻게 제공
되고 있으며, 양질의 내용으로 전달이 되고 있는지를 알아보고자, 최종 기말 과제 주제로 자동차를 선정하였다.
비교 브랜드로 국내 대표 차 브랜드인 기아자동차, 르노삼성자동차 그리고 최근 보급 대수가 증가하고 있는 쉐보레를
선정하였으며, 제품별로 구체적인 비교가 필요할 시, 기아자동차의 K7과 르노삼성의 SM7, 쉐보레의 말리부를 기
준으로 비교하였다. 이는 기본적인 사양이 갖춰져 있는 같은 급의 중형세단으로 소비자들의 머릿속에 비슷한 수준의
제품으로 인식되어 있는 제품을 기준으로 선정하였다.
각 브랜드 별 비교 사항은 가격과 가격 지불 금융 상품, 세일즈 프로모션과 피알, 사이트와 SNS을 통한 소비자
정보 제공 수준으로 선정하였다. 각 사항 별로 소비자 정보가 어떻게 제공되고 있으며 그 내용은 어떠한지를 세가지
평가 기준에 기대어 평가한 후 그에 따른 대안을 제시하려고 한다. 평가 기준은 다음 항목에서 설명하였다.

평가 기준
우리 조는 해당 브랜드의 소비자 정보를 비교·평가하기 위해 다음과 같이 의사소통성, 정확성, 정보접근가능성, 이렇게
세 가지 속성을 그 기준으로 선정하였다. 그 이유는 다음과 같다.

참고 자료

1.1. 기아자동차
기아자동차 공식 사이트 http://www.kia.co.kr 2011년 12월 11일 접속
기아자동차 공식 블로그 펀기아 http://fun.kia.co.kr/2011년 12월10일 접속
기아자동차 페이스북 http://fun.kia.co.kr/ 2011년 12월10일 접속
기아자동차 광고 링크 http://pann.nate.com/video/219028623 2011년 12월 11일 접속
1.2. 르노삼성자동차
르노 삼성 자동차 공식 사이트 http://www.renaultsamsungm.com 2011년 12월10일 접속
르노삼성자동차 공식 기업 블로그 http://blog.renaultsamsungm.com 2011년 12월11일 접속
SM7 공식 사이트 http://www.allnewsm7.com 2011년 12월 11일 접속
르노삼성자동차 광고 링크 http://tvpot.daum.net/clip/ClipView.do?clipid=20191178 2011년 12월 11일 접속
1.3. 쉐보레
쉐보레 공식 사이트 http://www.chevrolet.co.kr 2011년 12월 11일 접속
쉐보레 페이스북 http://www.facebook.com/Chevroletclub 2011년 12월10일 접속
쉐보레 트위터 http://mobile.twitter.com/chevroletclub 2011년 12월10일 접속
지엠코리아 http://www.gm-korea.co.kr/gmkorea/index.do 2011년 12월 10일 접속
쉐보레 광고 링크 http://blog.naver.com/hooon23?Redirect=Log&logNo=140128401198 2011년 12월 11일 접속