의사소통과 간호

등록일 2002.11.12 한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 1,000원

소개글

실제로 병원에가서 간호사와 환자와 인터뷰하였고
발표과제였습니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
◆ 병실에 입원한 환자와 간호사의 대화
◆ 수술전 간호사와 환자와의 대화
◆ 수술실에서의 의사와 환자의 대화
◆ station에서 의사와 간호사의 대화

Ⅲ. 결론

본문내용

가장 먼저 의사소통은 과정의 요소에 따라 "단순한 과정의 의사소통"과 능동적 과정의 의사소통"으로 나뉠 수 있다. "단순한 과정의 의사소통"은 송신자가 보내는 메시지와 수신자가 그것에 반응하는 송환만이 존재하는 단순히 대화만 오고가는 의사소통을 의미하는 것이다. 이와는 달리 "능동적인 과정의 의사소통"은 송신자와 수신자가 서로 메시지를 주고받을 뿐만 아니라, 대화하기 이전에 의사소통이 일어나는 환경, 즉 의사소통이 되도록 동기화 하는 요소인 전후 상황을 염두에 두고 대화에 임한다 또한 메시지를 전달하는 수단을 언어라는 청각만을 이용하는 것이 아니라 시각, 청각, 촉각 등 여러 경로를 통해 효과적인 의사소통을 이룬다. 마지막으로 "단순한 의사소통"과 "능동적 의사소통"의 가장 큰 차이점은 인간이 지닌 "변수"를 인정한다는 것이다. 이 "변수"는 사람들이 의사소통 하는 데에 많은 영향을 미치는데 그 요인들로는 발달 상태 , 지각, 가치관, 감정, 사회 문화적 배경, 지식과 의사소통의 능력, 태도와 역할 및 관계, 환경 및 공간 그리고 성에 따른 차이 가 있다. 바로 이 요소들을 이해하고 인정할 때 마찰 없이 문제를 해결 할 수 있는 효과적인 의사소통을 할 수 있는 것이다. 위와 같은 요소들이 효과적인 의사소통을 위한 전제 조건이다. 그렇다면 실제로 대화를 할때 효과적으로 의미를 전달하기 위해 고려해야하는 특성들은 어떤 것들이 있을까?
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