웨민-사례관리의 도입배경과 필요성 그리고 사례 관리자의 역할에 대해서 서술하시오

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웨민-사례관리의 도입배경과 필요성 그리고 사례 관리자의 역할에 대해서 서술하시오

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본문내용

웨민-사례관리의 도입배경과 필요성 그리고 사례 관리자의 역할에 대해서 서술하시오.
사례관리(case management)는 다양하고 복합적인 문제를 가진 클라이언트들이 자신의 문제를 스스로 해결하기 위한 자원을 지니고 있지 않거나, 가지고 있는 자원을 활용할 능력이 부족한 경우 클라이언트의 문제와 욕구를 해결할 서비스를 발굴, 연계, 조정하여 클라이언트에게 지속적이고 포괄적인 도움을 제공하는 실천방법이다. 사례관리는 전통적인 사회복지방법과 전혀 다른 형태의 방법론이 아니라 개별적, 직접적 실천과 지역사회 실천을 통합한 형태라고 할 수 있다.

1) 이론적 배경

(1) 등장 배경

최근 20여년동안 대인서비스 전문 영역 중에서도 사례관리는 사회복지실천에서 주요 전략으로 급격하게 부상하고 있다. 그 이유는 지역사회에서 다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트가 증가하고, 기존의 서비스들이 복잡하고 분산되어 있어 클라이언트의 욕구에 적절히 대응하지 못하며, 서비스의 효과성 및 책임성에 대한 사회적 요구가 증가되었기 때문이다. 특히 사례관리는 클라이언트와 그를 둘러싼 환경, 그리고 클라이언트와 환경 간의 상호 작용을 중시하는 사회복지 실천의 특성과 일치되므로 사례관리자로서 사회복지사의 역할이 중요해지고 있다.

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