트위터 서비스의 개념과 비즈니스적 가치

소개글

트위터 서비스의 개념과 유사 서비스에 대해서 소개하고, 그 비즈니스적 가치에 대해 기술한 리포트입니다.

목차

1. 서 론

2. 트위터 서비스의 개념
가. 서비스 사용방법
나. 연관 서비스
1) 소셜 미디어(Social media)
가) 페이스북(Facebook)
나) 마이스페이스(MySpace)
다) 블로그(blog)
라) 스퀴두(SQUIDOO)
2) 마이크로 블로그(micro blog)
가) 스포잉크(Spoink)
나) 야머(Yammer)
다) 플러크(Plurk)
3) 한국형 트위터
가) 트위터kr
나) 야그(yagg)
다) 톡픽(tocpic)
라) 미투데이(me2day)

3. 비즈니스적 가치
가. 트위터 서비스의 활용가치
나. 실제 기업에서의 사용
다. 우리나라에서의 트위터
라. 트위터의 발전 가능성

4. 결론

본문내용

1. 서론
현대 사회에 들어서면서 많은 이들이 사람과 사람 사이의 대화와 연결이 단절되는 것에 대하여 우려를 표시했다. 하지만, 그들이 우려하던 현대 사회에서도 어느 정도 시간이 더 흐른 현재에 있어 그런 우려를 하는 사람은 없다. 통신 분야가 그야말로 혁신적으로 발달하고 모두가 물리적인 장벽을 넘어 가상의 공간을 통해서 연결되어 있기 때문에 본인 스스로 피하지 않는 이상 연결의 단절에 대한 우려는 필요가 없게 된 것이다.
급속도로 발전한 온라인 도구들은 급기야 가상공간에 그들만의 사회를 구축하기 시작하였고, 이러한 소셜 미디어(Social media)들은 단순히 온라인에서의 연결을 뛰어넘어 오프라인에서도 다양하고, 강력한 영향을 미치기 시작했다.
트위터(twitter)의 등장에 대한 첫 반응은 신통치 않았다. 마이스페이스(MySpace)나 페이스북(Facebook)이 등장했을 때의 예상된 유용성이 트위터에는 존재하지 않았다. 트위터 시스템은 누구나 “What are you doing? (지금 뭐 하고 있니?)"라는 질문에 대하여 140글자 이하의 글을 작성하는 정말 간단한 구조로 운영되고 있다. 글자 그대로 재잘거리는(twitter) 것이다. 그러나 이미 무수한 소셜 미디어들이 자리를 잡았고, 많은 사용자가 그곳에 그들의 자유롭고 긴 글을 작성하는 상황에서 140자라는 글자 제한은 너무도 답답 해보였다.
하지만, 겨우 3년이 지난 지금 전 세계적으로 수천만 명의 사람들이 140자의 제한 아래에서 자유롭게 재잘거리고 있다. 미국의 오바마 대통령이 트위터를 사용하는 것이나, 2008년에 발생한 인도 뭄바이 테러 사건이 CNN이나 BBC 등 여타의 유력한 방송매체를 제치고 트위터를 통해 먼저 전파되었다는 것은 트위터가 미치는 영향력을 잘 보여준다.
또한 <그림 1>을 통해서도 트위터 사용자가 꾸준히 증가하고 있음을 알 수 있다. 이 간단하고도 영향력 있는 트위터의 가치와 활용전망, 발전가능성에 대해서 알기 위해 그 개념에 대해서 자세히 살펴볼 필요가 있다.

참고 자료

- Junycap, 트위터 - 비즈니스 커뮤니케이션 채널로서의 의미, http://junycap.com/blog/541, 2009. 11. 25.
- Joel Comm(2009),