`낙산비치호텔` 기업탐방조사

소개글

낙산비치호텔을 직접 방문하여 조사한 내용.

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본문내용

낙산비치호텔
위치 : 강원도 양양군 낙산사 의상대
언덕위에 위치
개관년도 : 1979년 8월 9일
(주)낙산관광호텔 설립
-> 1984년 7월7일
낙산비치호텔로 개관됨.
호텔규모 : 지상4층 지하1층으로 구성되어있으며 총 객실 126실이 있고(온돌, 침대특실, 바다 쪽 온돌, 침대, 산 쪽 온돌, 단체 방으로 나뉨) 부대시설로는 노래방, 연회장, 바, 사우나, 한식, 양식레스토랑, 이발소, 미용실 등을 갖추고 있음.
종업원수 : 총지배인부터 최하 종업원 수까지 총 65명이 근무 중.(남녀비율 7:3이며 룸메이트의 경우 여성의 비율이 높고 정/비정규직의 경우 정90%, 비10%로 구성이 되어있다.)
최고경영자 : 낙산비치호텔의 총지배인
성함 : 오위축
약력 : 20년 경력
사훈 : 지성봉사,
성실공명, 관광보국
경영방침 : 매출목표달성,
원가절감
사원들에게 항상 강조하는점 : 서비스, 친절과 봉사, 근면과 성실, 고객의 불만 최소화
연간 매출액 : 30억
호텔조직부문
조직도 : 첨부
타호텔과의 차이점 : 특별한 차이점은 없고 최고의 서비스를 중심으로 경영하고 있다.
채용부문
수시채용을 택하고있으며 보통 지인이나 직원의 추천으로 이루어지고 있다.
면접방법 : 집단면접을 우선으로 하고 있으며 평균 6~7명으로 이루어진다.
경력이 많을 경우 계약제로 하고 있으며 이직자의 경우 전 직장 기준으 로 연봉계약으로 협의후 채용한다.
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참고 자료

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