마케팅 조사방법의 종류(대인면접, 전화조사, 우편조사, 인터넷 조사의 장단점)

소개글

마케팅 조사방법의 종류(대인면접, 전화조사, 우편조사, 인터넷 조사의 장단점)

목차

1. 마케팅 조사의 정의
2. 마케팅 조사의 절차
3. 마케팅 조사 방법의 종류
4. 마케팅 조사 각 방법의 장단점

본문내용

◎ 마케팅 조사 방법의 종류 ◎
1. 마케팅 조사의 정의
▶ 상품 및 마케팅에 관련되는 문제에 관한 자료를 계통적으로 수집·기록·분석하여 과학적으로 해명하는 일로 다른 말로 ‘시장조사’라 함
▶ 시장조사의 내용에는 상품조사, 판매조사, 소비자조사, 광고조사, 잠재수요자조사, 판로조사 등 여러 가지가 있음
▶ 기법은 시장분석(market analysis), 시장실사(marketing survey), 시장실험(test marketing)의 3단계로 고찰
2. 마케팅 조사의 절차
조사문제
정의
조사계획
수립
자료
수집
자료 분석
및 해석
조사결과
보고
3. 마케팅 조사 방법의 종류
(1) 대인면접
▶ 조사 대상을 직접만나 질의응답식을 이용하여 자료를 수집하는 방법으로 정확성을 요구할 경우 이용
(2) 전화조사

참고 자료

없음