프로그램 평가조사

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프로그램 평가조사

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본문내용

* 프로그램 평가
: 프로그램의 개선과 발전을 위해 이루어지는 일련의 행위 자체를 포괄적으로 다루는 것.
① 프로그램의 효과성과 효율성 등을 파악하여 클라이언트들에게 보다 나은 서비스를 제공
② 관리자에게 프로그램의 지속과 예산 편성 등에 관한 결정을 하는데 중요한 정보를 제공
③ 프로그램에 대한 평가는 예산을 지원하는 기관이나 정부 및 클라이언트에 대한 사회복
지사로서 책무성을 검증할 수 있는 좋은 도구가 된다.
* 프로그램
: 어떤 구체적인 목적을 달성하기 위해 고안된 조직적인 활동이며, 사회복지실천의 일환
으로 제공되는 개입이나 서비스.
→ 좋은 사회복지 프로그램이 되려면 직원, 예산, 안정된 재정, 효과검증을 위한 조사연구,
이론적 근거, 서비스의 철학 그리고 서비스의 경험적 평가에 대한 체계적인 노력이 필요.


1. 프로그램 평가의 목적
 프로그램의 효과성과 효율성을 파악하여 예산지원에 대한 정당성을 확보한다.
 클라이언트에게 필요한 정보를 제공함으로써 유익을 줄 수 있다.
 관리자의 의사 결정에 도움을 준다. 프로그램 평과 결과를 프로그램의 지속여부와 예산 편성에 대한 결정 등을 판단하는 근거로 활용한다.
 평가는 프로그램 운영자로 하여금 책무성을 다할 수 있도록 만든다.
 프로그램의 개발과 개선에 필요한 정보를 제공한다.
→ 모든 프로그램은 평가되어야 하고, 평가를 통해 사회복지 서비스 활동의 효과성과 효율

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