인간친화적 상품 디자인 (자동차시트편)

소개글

오씨유 리포트+중간고사+기말고사
과제였습니다^^
100점 만점에서 96점 맞았습니다.

정말 오랜시간동안 공들여 만든 자료 입니다^^
물론 똑같이 내시는건 안되겠지만
많은 도움은 얻으실 수 있을 겁니다.

*전체페이지수: 35page

(모든 사진 속 자료는 naver에서 가져왔습니다.
문제가 된다면 리포트 자체를 내리겠습니다.)

목차

고객 니즈 조사 계획
자동차시트의 문제점
각 문제점에 대한 고객요구사항
고객요구사항을 제품에 반영하는 방법
신상품의 목표사양
신상품의 목표사양을 달성하기 위하여

본문내용

고객 니즈 조사 계획
자동차판매업자에게 고객들이 평소에 가지고 있는 자동차시트에 대한 불만사항에 대해 들어보고
5가지의 종류로 나누어 설문지를 작성 한 다음
고객들의 불만 정도를 알아보고
이에 대한 해결방법을 모색해 본다.
자동차시트에 대한 고객불만 조사(100명)
자동차시트에 대한 성별 고객불만 조사
남성
1.(색,종류 등) 선택제한
2.청소의 어려움
3.불만 없음





▶보온, 청소 등
③운전 시의 통증을 완화하는 방법을 찾아보고
▶장시간 운전 시의 허리, 목, 엉덩이의 통증
④사고 시의 목 부상과 허리 부상을 최소화하는 방법을 찾아보고
⑤안전벨트를 생활화하도록 하겠음.
신상품의 목표사양을 달성하기 위하여
①기호에 따라 원하는 시트를 선택하여 장착할 수 있도록 자동차 시트카바를 핸드폰 케이스처럼 탈.부착이 가능하도록 설계하겠음.
▶다양한 종류의 시트와 디자인 이용가능.
②자동차시트 자체적으로 덜덜이 기능과 보온기능을 추가하여 추가비용 없이 이용할 수 있도록 하겠음.
신상품의 목표사양을 달성하기 위하여
③머리부분과 허리부분에 메모리 폼 소재를 넣어서 장시간 운전시의 통증을 완화하겠음.
④의자 밑에 에어매트를 장착하여 엉덩이의 통증을 완화할 뿐 아니라 에어를 넣고 빼는 것으로 의자의 높낮이를 조정하겠음.
신상품의 목표사양을 달성하기 위하여

참고 자료

없음