핀에어 핀란드의 항공사이며, 세계에서 가장 안전한 항공사로 유명하다 1963년부터 현재까지 사고 0건. ... 핀란드 국적 항공사 핀에어를 이용하면 핀란드의 수도로 들어가는 관문인 헬싱키 공항에서 스파와 사우나를 즐길 수 있다. ... 핀에어는 2010년 초 최초로 공항 스파 시설인 ‘핀에어 스파&사우나’를 설치해 탑승객 특히 환승객에게 편안한 서비스를 제공한다.
..PAGE:1 FINN AIR (핀에어) 과목: 항공사 서비스 경영론 담당교수: 1 ..PAGE:2 기업 소개 1) 주요 특징 2) 기업 역사 3) 기업 슬로건 목차 기업 마케팅 ... 처음으로 일본에 논스톱 항로를 개설 - 1999년 세계적인 항공 동맹인 원월드에 가입 - 2001년 에스토니아의 탈린을 기반으로유럽이라는 지리적 특성으로 최단시간 유럽 도착 가능 ( 핀에어 ... 탑승권을 종이 대신 전자 티켓으로 교체 이러한 과정을 통해 고객들에게 사회적으로 도움을 주고 있다는 기업 이미지를 심어줌 핀에어는 1990년대 초 환경 관련 부서를 설립하고, 1997년
또한 핀에어는 Fun 마케팅을 하고 있는데, 그 사례를 들면 승무원들이 북유럽 대표 패션&디자인 브랜드 마리메코(Marimekko)와 함께 깜짝 패션쇼를 꾸몄다. ... 타입 별로 예약 변경 및 취소의 유연성, 공항에서의 우선 서비스, 핀에어 플러스(Finnair Plus) 포인트 적립 등 제공되는 서비스 범위에 차등을 두어, 승객이 본인이 원하는 ... 두 번째는 65세 이상 고객들을 위한 효도상품으로, 지하철이나 많은 공공장소에서 65세 이상의 고객들에게 복지서비스를 제공하는 것에서 모티브를 따 핀에어는 6개의 맞춤 항공권을 만들어