이를 위해 한국장애인고용공단 고용개발원의 2013년 보조공학 만족도 조사에서제공하는 원시자료에서 보조공학 서비스를 받은 지체장애인 171명에 대한 보조공학 서비스만족 조사 자료를 ... 첫째, 보조공학 서비스만족 척도에 5점 척도를 사용하는 것은 지체장애인에게 적합하지 않았다. ... 본 연구의 목적은 지체장애인에 대한 보조공학 서비스만족 척도의 범주반응기능을 분석하고 최적의 평정척도 구조를 찾는 것이다.
This research aims to examine consumers’ general types of information search and their unsatisfactory factors in purchasing agricultural products on ..
This paper reviewed the relationship between service quality and customer satisfaction, and the moderating effect of gender. Based on the responses f..
Recently there has been many researches of performing arts, the concepts of performance products or mechanism have been gradually established. Howeve..
This study was conducted on children from 10 community children centers located in northern Seoul. The quality factors of the food services of the co..
The development of mobile communication technology is transforming the market of mobile communication devices, which is used to be merely for simple ..
본 연구의 목적은 활동보조서비스가 시범사업으로 수행되고 있는 서울,인천, 대구의 서비스 이용 장애인의 만족도를 알아보고, 이러한 활동보조서비스만족에 차이를 발생시키는 요인을 탐색하는 ... 활동보조서비스 형태 중에 전달기관 유형, 자부담 설정 여부, 판정결과 통보방법, 서비스 판정처에 따른 만족도를 비교하기 위해 일반선형모형 주에서 요인분산분석을 활용하였다.
In reality, distribution planning for a supply chain is established using a certain probabilistic distribution estimated by forecasting. However, in ..
The purpose of this study was to examine parents' perceptions towards, and the importance and performance levels of, foodservices in child-care cente..
20세기 90년대부터 시작하여 이동통신 시장은 매우 높은 증가세가 나타나 핸드폰 사용 고객 수와 영업 액이 이미 고정전화를 앞섰다. 현재 이동통신은 매우 중요하고 발전 속도가 아주 빠른 산업으로 성장되었다. 오늘에 와서 중국과 한국 두 이웃 나라 간에는 많은 면에서 밀..
This paper reviewed the relationship among internal marketing, service quality and customer satisfaction, and the mediating effect of service quality..
고객은 제품에 만족할 수도 있고 서비스에 만족할 수도 있다 . 3. 일에 숙달한 전문가가 한 것이라면 고객은 만족한다 . 4. ... 환경 변화에 따른 경쟁 전략 8 마음 질 Soft 고객 만족의 시대 성숙시장 에서 고객확보는 물질 양 Hard 9 서비스가 모든 비즈니스에서 경쟁력의 근본인 시대 공급과잉의 시대에 ... 48 UPS 의 고객만족 활동은 ? UPS 기사의 업무자세는 ? UPS 의 고객만족 System 은 ? 고객만족 경영 사례 연구 2 1 3 49 UPS 의 고객만족 활동은 ?
The purpose of this study was to identify the differences of cognitive responses, emotional responses, customer satisfaction, and service loyalty abo..
Recently, the number of smartphone users has skyrocketed because of a plenty of useful services that smartphone applications provide. In the Informat..
첫째, 청소년쉼터 종사자의 직무만족이 높을수록 서비스 질이 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 청소년쉼터 종사자의 감독에 대한 만족이 높을수록 서비스 질이 높게 나타났다. ... 셋째, 임금에 대한 만족도는 낮은데도 서비스 질은 높게 나타났다. ... 본 연구의 목적은 청소년쉼터 종사자의 직무만족도가 서비스 질에 미치는 영향을 파악하는데 있다.