"crm과 e_business" 검색결과 1-8 / 8건

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  crm과 e_business

  CRM 활용과 현황9 제2절 e-business의 이론적 고찰11 1. e-business의 개념11 2. e-business 시장 및 전망13 3. ... SKT e-CRM 도입배경28 2. SKT e-CRM을 위한 e-business 전략28 3. ... 대한 각종 정의5 세계 전자상거래 시장 규모14 국내 전자상거래 규모14 e-business가 기업에 미치는 영향18 e-business를

  논문 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.13

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  관광 e-business 사례 - 대한항공

  1 ‘대한항공’ 선정이유‘대한민국 e-비즈니스 대상’에서 최고 기업인 대상(대통령상) 수상업체로 선정2 대한항공 E-Business 구축 사례E-TICKET 서비스고객신속한 운항 정보

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.18 | 수정일 2021.06.21

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  워커힐호텔의 고객관계관리

  워커힐호텔은 SKC&C를 프로젝트 매니저로 정해서 CRM 구축에 나섰다. 실제 구축과 개발은 한국HPRK 맡았다. ... OLAP 툴인 메타규브를 돌려보는 수준의 이파일럿스터디 결과를 바탕으로 2000년 4월부터 12월까지 비즈니스룰(business rule)을 만드는 작업에 착수했다. ... CRM과 데이터웨어하우스 구축이 고객 차원의 작업으로 대표적인 반면 공급자 측면에서 추진하는 작업이 e프로큐어먼트라고 할 수 있다. e프로큐어먼트는 2001년 11월에 개발을 시작,

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.28

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  e비즈니스 시스템[전사적 자원관리. 지식경영. CRM. 균형성과표. 공급망관리]

  Business to Consumer) : 소비자와 기업간 전자상거래 -B2B(Business to Business) : 기업과 협력업체간 전자상거래 eBusiness 인터넷 상에서 ... CRM CEM 거래과정에서 발생한 데이터 중심 고객 관점에서 구매활동 전반과 구매 후 나타내는 전반적인 경험 중심 모든데이터가 매출중심적 , 숫자 중심 고객들의 구매행태 , 성향 ,RM ... 이것들은 인터넷 등의 인프라를 이용한 B2C/B2B 전자상거래와 내부 전자 활동 등을 지원한다 . 따라서 기업 전반 하부구조를 담당한다 . ERP 의 개념 3.

  리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.26

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  CRM

  Automation) CTI (Computer Telephony Intergration) /콜센터 CRM 분석시스템 OLAP(다차원분석) 데이터 마이닝 Collaorative CRM Tool(e-crm ... 모델에 맞는 E-CRM http://cafe.naver.com/pragmatist.cafe? ... 있었다” 87만명 226만명 일반 고객 vip 고객 4.TOPFAS'로 고객 접점서비스 강화 친절서비스 패션제안 결론 CRM은 고객관계 “관리”가 아닌 고객관계 “경영”이다 참고문헌 E비지니스

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.10

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  [최종보고서] 전자상거래(EC)의 보안 환경 및 비교

  q~=~33` rm phi(30)~=~20 K_e ~를~3으로~선택하자 K_e ? ... 직원 관계(B2E : Business to Employees) 3 6) 기업 대 도매상 관계(B2M : Business to Medicals) 4 3. ... 전자상거래의 종류와 특징 2 1) 고객 대 고댁 관계(C2C : Consumer to Consumer) 2 2) 기업 대 고객 관계(B2C : Business to Consumer)

  리포트 | 62페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.06.23

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  [경영]CRM 고객관계관리

  통합 솔루션 인터넷 중심의 5C활용을 극대화 ..PAGE:10 E-CRM에서 5C의 의미 Customer: e-비즈니스의 출발을 고객이다. ... 기업이 고객중심으로 변화하기 위한 영속적인 자기 혁신과정 고객이 원하는 것을, 고객이 원하시는 시간에 고객이 원하는 방법으 로 제공할수 있는 기업이 되는 것 - crm 보다 한단계 ... .PAGE:22 참고문헌 CRM의 이론과실체 한국 NCR CRM 컨설팅그룹(2001) 마케팅의 이해 안운석 장형섭 공저(2003) ERP & CRM 김영령 한대문 공저(2004) e비지니스모델에

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.18

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  [비즈니스, 경영] 기업내 전자상거래-포스코

  기업 내 전자상거래(B to E: Business to Enterprise electronic commerce)는 기업의 정보시스템을 통하여 기업 내부의 업무를 통합하여 기업의 외부와 ... POSPIA 프로젝트의 목적 ERP/SCP 구축으로 내부 프로세스 통합 E-Business를 통한 외부 프로세스 동기화 전면적 Web based 경영 시스템 구축 8. ... POSPIA 도입에 대한 장애요인 -RM 부문의 localization 문제 발생 -한국 최초로 HRM 부문에 ERP도입했지만 oracle 사의 HRMS와 PwC(컨설팅업체)의 방법론

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.23

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