★힐튼호텔★ ?호텔 연혁? 서울힐튼의 호텔소개 위치 : 서울 중구 남대문로 5가 39-5번지 준공연도 : 1983년 시공 : 대우 건물의 규모 300실정도 까지는 객실의 증가에 따라 기준 층의 면적이 커지나, 400실 이상인 경우에는 2000㎡상한선으로 증가율은 완만하..
공통과제 1. 10대 호텔 경영인 연구 (한국) 에 대하여 조사하라. 1)오문환 대학 졸업생이 웬 호텔보이? 호텔업을 천시하던 62년, 당당하게 '왕보이'가 된 사람. 경주 코오롱 호텔의 사장이 되기까지 벨맨서부터 호텔과 관련된 일은 안 해본 일이 없다. 오문환 은 손..
목 차 1. 서론 -------------------------------------- 2 2. 본론 -------------------------------------- 3 (1) 삼성 에버랜드 서비스 아카데미 1) cs 기본예절과정 ------------------..
Ⅰ. 서론 1960년대 우리 나라 호텔산업은 정부의 관광진흥정책과 호텔에 대한 민간인의 적극적인 참여, 국내외관광객의 지속적인 증가에 힘입어 빠르게 성장하며 비약적인 발전을 해왔다. 그러나 1990년 이후에 이르면서 호텔 기업간의 치열한 판매 경쟁 속에서 공급과열과 인..
호텔경영의 특성과 조직구조 1. 호텔이용자 호텔을 이용하는 사람들은 매우 다양하다고 할 수 있다. 특히 여행을 즐기는 사람들은 대부분 호텔에서 혹은 유사한 형태로 숙박 및 식사를 해결하고 있다. 호텔이용자들을 체계적으로 분류하는 것도 소비자를 이해하여 경영에 반영할 수..
{ 1. JW 메리어트 호텔 서울 (JW Marriott Hotel Seoul) 첨단과 품격이 조화를 이룬 JW 메리어트 호텔 서울은 2000년 9월 1일 개관한 이래 ‘해가 지지 않는 호텔 제국’ - 메리어트 인터내셔널(Marriott International Inc..
Ⅰ. 서론 조사 기업 선정 이유 Ⅱ. 본론 ⅰ. 상품구성 분석 1. 호텔의 위치 및 규모 2. 지역사회 분석 3. 건물 구조 및 상품분석 ① 객실부문 ② 식음료부문 ③ 카지노 ④ 워커힐 쇼 ⑤ 레져?스포츠부문 ⑥ 연회장(Convention Center) ⅱ. 운영상 ..
I. 국내 서울 소재 특1급 호텔의 2001 경영 실적 서울소재 15개의 특1급호텔들은 9.11테러 등의 여파에도 불구하고 전년대비 약6.9%의 성장의 보였다. 서울 소재 15개의 특1급호텔들은 지난 2000년 총수입 9천6백1억9천4백만원보다 6.9% 늘어난 1조2백..
목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 호텔정보시스템 1) 개념 및 역할 2) 분류 2. 호텔 정보화에 따른 기대 효과 1) 대고객 서비스 향상 2) 수익증대 3) 관리 효율화 3. 호텔 정보화 추진 현황 1) 인터넷/e-business로 고객 서비스 및 이를 통한 수익모..
▒ 1. 미국경제 호황의 또 다른 비밀 ▒ 할인 매장이나 슈퍼마켓에 가보아도 'Made in USA'가 찍힌 상품이 별로 보이지 않는데, 현재 미국이 그처럼 잘 나가는 이유는 도대체 무엇일까? 이것은 최근 미국의 '비정상적인' 경제 호황 뉴스를 접할 때마다 품게 되는 ..
World-span ◎About us ●Profile World-span은 여행정보의 electronic distribution, 인터넷상품과 그 연결, 여행사와 여행관련 서비스제공업체와 기업의 전자상거래를 가능케 하도록 서비스를 제공하는 업체로 World-span 사..
하야트 호텔 홈페이지(www.hyatt.com) 에 관한 비교 연구 ※ 하야트 호텔에 대한 개괄적 소개 하야트는 전세계 192개의 호텔과 리조트를 운영함으로써 호텔과 리조트의 연계하여 서비스를 제공하고 있다. 특히 하야트 호텔은 전세계 34개국 164개의 호텔을 연결한..
☆ 목차 ☆ Ⅰ. 다국적 호텔 기업 2 1. 다국적 호텔 기업의 개념 2 2. 기업의 국제화 2 3. 호텔기업의 해외진출 동기 2 4. 다국적 호텔기업의 해외진출 현황 2 Ⅱ. Six Continents(Bass Hotels & Resorts) 4 1. Six Cont..