찾아가는 복지서비스란 무엇일까. 우리는 적극적인 복지 행정에 대해서 논하고 있다. 과거의 복지서비스는 어땠을까? ... 지역사회 복지론 주제: 읍·면·동 주민센터의 맞춤형 복지서비스의 사회복지적 함의와 발전과제에 대해 논하시오. -목차- Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 행정복지센터의 출범 2. ... 그러한 점에 있어서 기존에 중요하게 생각했던 것은 방공이었고 여기서 간단한 민원 업무를 처리해주었으며 복지의 실현과 동시에 복지 업무도 같이 병행했다고 할 수 있다.
이처럼 공공 부문의 변화는 행정학의 관점을 바꾸는데 충분하다. ... 그 가운데 거버넌스는 전통 행정학의 중요 쟁점인 대표성 문제, 관료제의 정치적 통제, 민주적 정통성 등을 살펴보는데 적합하다. ... 이 여섯 가지의 내용이 변화의 흐름에서 기본적으로 드러나는 특징이다. 2000년대에 접어들면서 행정 개혁과 더불어 행정학의 새로운 방향과 과제를 논의하는 사람이 늘어났다.
주민이 행정의 중심이 되면서 주민들이 편리하게 이용할 수 있도록 민원서비스 시스템을 구축하기 위한 시책들을 활발하게 추진하였고 정보화 기술이 바탕이 된 원스톱ㆍ논스톱 서비스가 이루어졌다 ... 또한 주민이 직접 관청을 방문하지 않더라도 민원처리를 할 수 있도록 홍천과 고령 등에서는 안방민원배달재 시행하였고 창원시와 상주시 등에서는 노인과 장애인 민원택배서비스를 도입하여 운영하였다 ... 그 후 지방제정법이 개정되면서 모든 지자체에서 의무적으로 주민참여예산제를 실시하게 하였다. 3) 주민지향적 서비스 제공과 창의행정 구현 지방자치 실시 후 주민의 입장에서 보면 민간행정서비스가
결과는 즉시 관련 과로 보내져 민원해결을 위해 사용되었으며 이행실태점검을 통해 그결과를 시민전체가 공유하도록 했다. ... 그리고 시민들이 불편을 느낄 수 있는 횡단보도, 축대, 유모차 및 자전거길 등의 생활민원을 직접 체험한 후 보고하도록 함으로써, 여성들이 살기 좋은 보령시를 만들기 위한 근본적인 방법을 ... 자원의 관리와 서비스 전달을 위한 행정관리의 필요성이 강하게 나타날 수밖에 없다. 1980년대 후반에 들어서는 공공 부문에서도 많은 변화가 있었다.
앞에서도 이야기했듯이 오늘날에는 행정서비스의 신청과 이용이 과거와 비교할 수 없을 정도로 빨라졌다. ... 이것은 행정서비스의 고객이 되는 시민의 입장에서는 매우 편리해진 변화이다. 이처럼 전자정부에서는 기존의 정부와는 다른 몇 가지의 차별점이 발견된다. ... 정부는 과거에 수집하고 축적해 왔던 방대한 양의 민원 정보를 빅데이터 기술을 활용해서 분석하여 시민들이 주로 어떤 민원을 신청하는지, 특정한 시기에, 특정한 주체들이 신청하는 민원이
및 균형예산 2)내실있는 회계검사에 의한 집행예산 절감 3)규제혁파를 지원하기 위한 특화된 감사 강화 4)성과주의 인사제도 강화 5)창업절차간소화 및 대학발 창업촉진 6)고용지원 서비스 ... 융합행정체제 강화 융합행정체제란 행정기관 간 상호관련성 있는 업무에 대해 자율적으로 협업하거나 공동수행함으로써 대국민 행정의 효과성을 높이는 방식을 이룸. ... 중앙행정기구의 개편 -중앙행정기구 개혁에서는 작은 정부를 구현하려는 강한 의지를 보여주었다. 정권출범과 함께 행정기구와 인력은 대폭 축소하였다.
서비스의 개선: 복지카드 발급과 같은 민원서비스의 지연을 줄이고, 민원인의 편의를 도모한다. ... 본론 1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 1) 정치적 요인 2) 경제적 요인 3) 사회적 요인 4) 인구학적 요인 2. 2000년 이후부터 ... 업무수행을 용이하게 한다. ③복지예산의 적절한 배분: 모든 복지지출의 전산화를 통해 복지 지출의 중복을 방지하고, 복지 예산이 수급자에게 골고루 배분될 수 있도록 한다. ④복지 민원
그 가운데， 권리 침해 및 의료 사고 시 행정처분 가능한 민원이니 알 수 없으며 법령 위반 관련 문제 발생시 해당 기관을 알 수 없거나 절차가 복잡하고， 국가인권위원회， 국민권익위원회 ... 환자가 의료서비스 이요시 권리 침해， 분만， 불편 등을 겪게 된다면 그 때 환자의 고충을 청취하고 피해구제 방법을 안내하는 것은 환자권리센터의 몫이다． ... 환자권리센터의 민원 청취로 의료기관 및 공공기관의 민원 감소로 이어질 수 있으며 사람다운 삶을 영위하기 위하여 요구되는 고차원의 욕구를 충족하는데 도움이 될 것이다．
창업 및 기업 활동 지원 강화 - 원스톱 기업민원서비스 제공 자) 정보 취약 계층의 서비스 접근성 제고 - 주민센터 등 최접점 민원 창구 확대 - 장애인, 고령자 등에 대한 웹 접근성 ... 가) 데이터 기반 혁신 - 공공 빅데이터 분석으로 더 나은 공공서비스 제공 - 첨단 기술 활용으로 생활 밀착형 맞춤 서비스 - 종이 대신 모바일 행정서비스 나) 창의 행정 - 혁신 ... 제고 차) 새로운 정보 기술을 활용한 맞춤형 서비스 창출 - 첨단 IT 기술을 활용한 행정서비스 확대 - 모바일을 활용한 생활 밀착형 서비스 제공 (2) 성과와 문제점 (가) 성과
직접 눈으로 확인할 수 있는 현장업무가 업무의 파악과 의사결정 과정에 절대적으로 도움이 된다고 하였다. ② 전문성이 요구되는 업무 : 참여자들은 역학업무, 행정업무, 민원대응 업무를 ... 또한, 참여자들은 역학조사 민원의 비협조 및 기관의 이해 부족 등의 민원업무에도 어려움이 많았다. 참여자들은 격무로 건강문제를 경험하였다. ... 인문학 등 다양한 학문적 지식을 가진 전문인력들이 필요한 분야임을 인식하였다.
이전에는 읍면동 공무원이 복지민원을 책상에 앉아서 민원신청이나 접수받았다면, 앞으로는 공무원이 직접 도움이 필요하신 주민들에게 찾아가서 상담도 하며, 그들이 어려움을 파악, 조사하여 ... 보건복지부, 2017 한국재정정보원, 네이버 인터넷 검색, 행정안전부홈페이지 2020 주민자치형 공공서비스 구축사업 찾아가는 보건복지서비스 매뉴 ... 그 과정에서 읍면동 복지행정팀, 시?군?
구 차원의 시스템을 마련하여(통합적인 내부 행정절차 정비를 통해 신속한 민원 처리), 각종 복지급여와 사회복지서비스를 보다 체계적이고 내실 있게 제공함으로써 주민의 복지체감도와 만족도를 ... (행정학사전) 지방자치는 단체자치와 주민자치가 결합된 것으로서 자신이 속한 지역의 일을 지역주민 스스로 처리한다는 자기통치의 원리, 민주정치의 가장 기본적인 요구에 기초를 두고 있다 ... 정책, 제도, 예산, 행정 등의 큰 틀에서의 내용도 중요하지만, 대상자들이 적시적기에 필요한 사회복지서비스를 받기위해서는 그들과의 접점에 있는 사회복지 전문 인력의 확보와 배치가 중요할
둘째, 초기상담은 처음 복지제도에 진입하는 모든 대상자에게 이뤄지는 상담이다.내방민원의 경우 복지행정팀이 담당하고, 방문시 이뤄지는 초기상담은 맞춤형복지팀이 담당한다. ... 찾아가는 보건복지서비스는 기존 읍면동주민센터 내 복지행정팀 외에 찾아가는 보건복지팀을 추가로 설치해 복지대상자를 발굴하거나 방문상담으로 공적서비스·민간복지자원 연계 등 맞춤형 복지서비스를 ... 목적 시군구 복지 행정과 ?찾아가는 보건복지서비스 계획 수립 및 운영 ?복지와 보건의 협력체계 구축 ?읍면동 찾아가는 보건복지상담 지원 ?
토론 주제 - 공무원 점심시간 휴무제 (찬성/반대 논의) 토론면접 및 스터디 준비 [도입] 현재는 정오에서부터 1시까지 구청이나 행정복지센터에 방문 시 민원 업무를 볼 수 있었다. ... 공공서비스는 큰 공백이 있어서는 안 되고 특히 정오에서부터 1시까지는 민원이 제법 발생되는 구간으로 니즈에 맞는 적절한 공공서비스의 제공은 당연하다고 볼 것이다. ... 결국 1시간의 공공서비스의 오픈이 있지만 정작 민원인에게 맞춤화되고 신속한 서비스는 다소 부족할 수 있는 것이 현실일 것이다. [반대 측 의견] 1. 시민들의 불편함이 증대된다.
한국 사회복지행정학의 역사적 평가와 과제. 한국사회복지행정학, 12(1), 177-202. 양옥경, 사회복지실천론. 나남. 2010 ... 왕실민원구조 규정(1916년)과 구호기금 관리 규정(1917년)에는 구호센터의 미지급 병자 구제 규정이 포함되어 있다. ... 각종 사회문제가 대두되고 국민의 복지수요가 확대됨에 따라 아동·노인·장애인을 위한 각종 사회복지서비스법을 제정 또는 개정하고, 민간사회복지기관에 이런 서비스를 제공하기 위한 복지정책을
대민서비스 및 지방행정 발전 기여도 1. 1985년도 소도읍 가꾸기 사업의 성공적 추진 2. 1986년 아시안게임 때 국도 변소공원 사업 추진으로 성공적인 아시안게임개최에 일조Ⅵ. ... 고충 민원 상담을 현장까지 찾아가 해결하여 칭송이 자자함. ? 1994년, 1996년 2회에 걸쳐 친절 봉사상 수상 2. 불우이웃돕기 성금 기탁 ? ... 공적 요약서 소속 직급 (직위) 성명 성별 근속 기간 (연, 월) 최종학력 ○○시 도시개발사업소 산업입지과 지방행정주사 (부읍장) ○○○ 남 30년 ○○고등학교 Ⅰ.
첫째, 서비스를 신청할 때 민원인의 욕구를 파악하여 필요한 서비스를 일괄적으로 신청할 수 있으며 이를 통해 맞춤형 서비스 제공이 가능하다. ... 둘째, 제출서류가 간소화되어 민원편의가 증대된다. 사업별로 유사 및 중복된 서식을 통합하고 제출서류를 공적자료로 대체하여 국민들의 민원 편의가 증대된다. ... 복지 수요자가 자신에게 필요한 서비스를 신청하는 패러다임에서 벗어나 지자체 공무원과 민간 인력이 지역 내 복지 수요자를 직접 발굴하고 맞춤형 서비스를 제공한다는 점에서 사회복지행정의
서비스 의뢰는각 부처(기관)에서 복지서비스를 신청하기 위하여 방문한 민원인에게 중앙부처 뿐만 아니라 해당 지방자치단체의 각종 복지서비스 안내 및 서비스를 지원한다. ... 나눔 사회복지학 개론, 김형준 편저, 배움출판사 1) 나눔 사회복지학 개론, 김형준 편저, 배움출판사 390-393쪽 정리 ... , 업무처리, 복지사업설계 등 효율적 복지행정업무를 수행하고, 복지 대상자에게 꼭 필요한 복지서비스를 맞춤형으로 제공할 수 있도록 지원하기 위한 시스템이다.
다섯 번째는 관료주의와 같은 구형 시스템으로 인해 서류 작성 및 규제 요건 충족과 같은 행정 업무에 상당한 시간을 할애하게 되는데, 이러한 불필요한 업무로 인해 직접적인 민원 관리에 ... 시간이 걸리게 되고, 업무 과중과 민원서비스 질이 하락하게 된다. ... ‘찾아가는 보건복지서비스 방문인력 사고발생 현황’에 따르면 2019년도부터 2022년 7월까지 사회복지 전담공무원이 민원인으로부터 폭력, 폭언 등 위협을 당한 사례가 1만 6,377건에
