"관계 마케팅" 검색결과 161-180 / 91,173건

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  Loyalty Program의 중요성,관계마케팅,Loyalty program의 목적,Loyalty program의 사례

  Loyalty Program in Hotels Loyalty Program 의 목적 “ 새로운 고객 확보와 현고객 유지 , 시장 점유율 확보를 이끌어내는 가장 효율적인 방법 ＂ 관계마케팅 ... 비즈니스와 럭셔리 여행자들에게 장점인 프로그램 90 여개의 국가 ,4000 개 이상 호텔과 리조트에서 사용 가능 United Airlines MileagePlus program 과 협력관계 ... 고객 정보의 수집 얻어진 고객들의 정보 = 자원 마케팅에 활용 How To Run a Effective Loyalty Program? 5.

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.27

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  고객만족과 관계마케팅 요인이 구매행동의도에 미치는 영향,고객만족과관계마케팅,관계마케팅,관계마케팅사례

  하는 관계마케팅으로의 패러다임의 변화 기업들은 관계마케팅이 거래마케팅에 비해 비용 효율성이 높다는 점에서 관계마케팅에 의한 시장지배적 지위와 조직성과에 대한 긍정적 효과를 기대 전통적 ... 이론적 배경 - 관계마케팅 관점의 고객만족 모델 관계마케팅관점의 고객만족 모델 지각된 품질 지각된 가치 고객만족 행동의도 관계관로서 거래요인으로 구분  거래요인과 관계요인을 통합 ... 대한 신뢰와 관계에 대한 만족이 관계의 질을 구성(Crosby at al., 1990; 등) 마케팅 관계의 질이 관계관리와 마케팅 성과를 조절하는 역할을 함(Crosby at al

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.25

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  관계 마케팅 접근에 의한 평생교육기관 경영 연구

  그러나 이 경우 서로 간의 경쟁 관계가 기본적인 베이스로써 경쟁 관계가 설정되기 어려운 평생교육기관에서 마케팅 전략으로 참고하기는 어려운 바, 실제적으로 운영되는 평생교육기관의 마케팅 ... 이 연구의 결과로써 관계 마케팅 전략은 긍정적인 영향을 미치는 것으로 파악되었는데 경쟁력 확보의 영역에서는 관계 품질(기관에 대한 학습자의 신뢰도) 및 관계 결속(관계 유지 필요성을 ... 참고문헌 김흔, 관계 마케팅 접근에 의한 평생교육기관 경영 연구, 2011

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.29

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  영화산업과마케팅4공통) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하고 흥행요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오

  그렇기에 영화와 마케팅의 관계는 불가분의 관계고 영화가 흥행하기 위해서 마케팅은 필요충분조건이다. 기획 단계에 타깃층을 설정하고 그에 맞는 제작 규모와 배우 등을 선정한다. ... 영화산업과마케팅4공통) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하고 흥행요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오0k ... 하며, 소비자와 기업과 브랜드 간에 관계를 만들어 가는 마케팅 활동으로 볼 수 있다. 3) MPR 부각의 배경 현대 PR의 아버지로 불리는 Edward Bernays 는 이미 50년

  방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.03.22 | 수정일 2022.03.28

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  [호텔기업 관계마케팅]호텔기업 관계마케팅의 특성, 호텔기업 관계마케팅의 중요성, 호텔기업 관계마케팅의 도입배경, 호텔기업 관계마케팅의 영향요인,호텔기업 관계마케팅의 상호행동 분석

  호텔기업 관계마케팅의 특성, 호텔기업 관계마케팅의 중요성, 호텔기업 관계마케팅의 도입배경, 호텔기업 관계마케팅의 영향요인, 호텔기업 관계마케팅의 상호행동 분석 Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 호텔기업 관계마케팅의 특성 Ⅲ. 호텔기업 관계마케팅의 중요성 Ⅳ. 호텔기업 관계마케팅의 도입배경 Ⅴ. 호텔기업 관계마케팅의 영향요인 1. 호텔 서비스 질 2. 신뢰 3. ... 호텔기업 관계마케팅의 특성 호텔마케팅은 다른 일반 기업의 마케팅과는 구분되는 다음과 같은 고유한 특성을 갖고 있다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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  [마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략, 마케팅전략의 형태(유형)

  [마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략, 마케팅전략의 형태(유형) 목차 마케팅전략 Ⅰ. 고객관계 수명주기와 마케팅전략 Ⅱ. 마케팅전략의 형태 1. ... 2) 관계마케팅전략 관계마케팅(relationship marketing)은 지속적인 고객관계를 유지하고 발전하도록 마케팅전략을 사용하는 것을 의미한다. ... , 관계마케팅 등이 포함된다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.07

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  패밀리 레스토랑의 관계마케팅활동과 관계의 질, 전환행동에 관한 연구 (A Study on the relationship marketing of Family Restaurant - Focusing on the relationship between relationship quality and switching behavior of consumers)

  한국관광서비스학회 관광서비스연구 김영규, 전희원, 김석영

  논문 | 23페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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  마케팅관리론)고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용사례

  이에 따라 소비자중심 경영의 필요성 역시 대두되고 있으며 이러한 상황에서 많은 학자들과 실무 경영진, 기업들이 관계마케팅의 중요성에 대해서 주장해왔고 1990년대 이후 고객관계관리( ... 따라 마케팅 전략에 새로운 역할을 부여하여 효율적이며 효과적인 고객 가치 중심의 마케팅 전략을 수립하고 있다. ... 초기 CRM의 시행에 있어 기업은 고객과의 직접적인 면대면 관계 및 대인 접촉을 바탕으로 하여 기업 이윤을 창출하고자 하였고 영업사원과 마케팅의 역할에 대한 고려를 중시하는 방향으로

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2017.11.10 | 수정일 2018.09.07

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  마케팅특강4B) 서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울관계로 내부고객만족을 위해 내부마케팅 전략을 계획해보고 외부고객만족에 어떠한 영향줄지 예상해 보시오0k

  마케팅특강4B 서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울의 관계를 갖고 있다. ... 마케팅특강4B) 서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울관계로 내부고객만족을 위해 내부마케팅 전략을 계획해보고 외부고객만족에 어떠한 영향줄지 예상해 보시오0k 경영학과 ... 결 론 이상과 같이 내부만족고객과 외부만족고객과의 관계를 살펴보았다.

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.18

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  [호텔기업 관계마케팅][호텔기업][호텔][마케팅]호텔기업 관계마케팅의 필요성, 호텔기업 관계마케팅의 활동요인, 호텔기업 관계마케팅의 상호작용, 호텔기업 관계마케팅의 상호행동 분석

  호텔기업 관계마케팅의 필요성, 호텔기업 관계마케팅의 활동요인, 호텔기업 관계마케팅의 상호작용, 호텔기업 관계마케팅의 상호행동 분석 Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 호텔기업 관계마케팅의 필요성 Ⅲ. 호텔기업 관계마케팅의 활동요인 Ⅳ. 호텔기업 관계마케팅의 상호작용 Ⅴ. 호텔기업 관계마케팅의 상호행동 1. 접촉빈도 2. 대화의 질 3. ... 호텔기업 관계마케팅의 활동요인 호텔 서비스 요원과 고개간의 우호적 관계가 관계마케팅 성과에 필수 조건이지만 호텔서비스요원의 속성요인만으로 관계 마케팅이 형성되는 것은 아니라 즉 서비스요원과

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06

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  고객만족과 관계마케팅

  그리고 기존고객의 관계마케팅의 핵심표적 변수 ⇒ 관계마케팅의 성공을 위해서는 고객유지를 통하여 안전성과 수익성을 확보하는데 있습니다. 고객유지와 애호도는 밀접한 관련이 있습니다. ... 관계마케팅에서 개인화된 정보의 필요는, 유통시스템이 자료수집을 위해 사용될 필요가 있음을 의미합니다. (5) 통합적도구(Integrative instruments) : 관계마케팅 연구자와 ... 관계마케팅 연구는 관계성공의 핵심변수로서 고객만족(혹은 서비스의 질), 신뢰(trust), 그리고 관여(communication)를 듭니다.

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.11

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  부동산중개와 관계마케팅

  -고객관계관리(CRM)은 관계 마케팅의 하부 구조로 볼 수 있으나 좀 더 생각해 보면 관계 마케팅(RM)보다 일보 진화된 개념. ... 관계마케팅의 개념 -부동산 중개서비스에 있어 관계마케팅의 개념은 중개업소 및 고객(의뢰인) 에 대한 상호 수익을 증대시키고, 고객의 신뢰를 극대화하기 위한 몰입관계 로 구축하고, 유지 ... 및 증진시키며, 지속적인 관계를 강화시키는 마케팅 활 동. 2.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.11

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  비영리조직의 마케팅 활동과 브랜드 자산 간 관계에 관한 연구 : 자선모금기관의 기부시장(donation market)을 중심으로 (자선모금기관의 기부시장(donation market)을 중심으로)

  본 연구는 마케팅적 관점의 브랜드 자산 개념을 비영리조직인 자선모금기관의 기부시장에 적용하여마케팅 활동과 브랜드 자산 간 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. ... 이를 통해 자선모금기관에서 차별화된 가치창출, 전략적 포지셔닝, 그리고 지속적 기부관계 유지를 위한 마케팅 활동에의 시사점을확인하고자 하였다. ... 분석결과, 마케팅 믹스 중 촉진은 브랜드 인지와 연상/이미지에, 절차는 인지된 품질, 브랜드 연상/이미지, 브랜드 충성도에 각각 정(+)적인 영향을 미쳤고, 브랜드자산 구성요소중에서는

  논문 | 23페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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  관계마케팅 성공사례

  2- 관계 마케팅 관계마케팅은 고객과 이해관계자와의 강한 유대관계를 형성, 이를 유지해 가며 발전시키는 마케팅활동으로 고객만족 극대화를 위한 경영이념으로 최근 관심을 끌고 있습니다. ... 거래유형의 차이 : 관계마케팅은 고객과의 관계를 형성 ? 유지 ? 발전시키는 것을 강조하는 마케팅입니다. ... 관계마케팅이란 종전의 생산자 또는 소비자 중심의 한쪽 편중에서 벗어나 생산자(판매자)와 소비자(구매자)의 지속적인 관계를 통해 서로 윈윈할 수 있도록 하는 관점의 마케팅 전략을 말한다

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.26 | 수정일 2019.06.12

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  [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개

  [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개 목차 관계마케팅 Ⅰ. 관계마케팅의 개념 Ⅱ. 관계마케팅의 발전과정 Ⅲ. 고객관계관리 Ⅳ. 관계유지의 동기 Ⅴ. ... 경제적 관점과 심리적 관점의 관계유지 Ⅵ. 관계혜택 관점의 관계유지 Ⅶ. 관계마케팅의 의의 Ⅷ. 관계마케팅의 전개 관계마케팅 1. ... 이러한 관계마케팅은 기업과의 관계를 맺어야 하는 대상에 따라 대환경기관 관계마케팅, 대관계획사 관계마케팅, 대경쟁회사 관계마케팅, 기업 내 조직간 관계마케팅, 대고객 관계마케팅 등으로

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.01

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  이벤트 기반 마케팅(고객관계관리)

  이러한 제안은 고객의 수익을 높여주고 관계를 더욱 견고하게 하여 궁극적으로 비용은 줄이고 수익은 개선 [ 결과 ] 이벤트 중심의 캠페인으로 기존 매스 메일링에서 보통 응답률 1% 미만 ... 이벤트기반 마케팅의 중요성 4. 이벤트기반 마케팅의 특징 5. 이벤트기반 마케팅의 유형 이벤트기반 마케팅 프로세스 사례 1 사례 2 진정한 CRM 이란 ? ... 이벤트 기반 마케팅 Event-Based M arketing (EBM ) Context 이벤트기반 마케팅 (EBM) 이란 ? 2. 이벤트기반 마케팅의 도입 시기 및 배경 3.

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.05

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  서비스 관계마케팅

  수단 관계마케팅의 시발점은 고객과의 관계이다. ... 따라서 고객과의 관계를 잘 만들어 한번 고객이 평생고객이 되게 하면 매출은 자동적으로 확대재생산이 이루어지게 된다는 것이 관계마케팅의 기본적인 개념이다. 3)관계마케팅의 유형 고객 ... 이와 같은 관계마케팅 제도를 활성화하여 정착시키기 위해서는 몇 가지 단계가 있다. 첫 번째 단계는 관계마케팅을 적용할 가치가 있는 주요 고객들을 식별하는 것이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14

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  [마케팅]관계마케팅

  한편 전통적인 마케팅개념이 기업과 고객간의 교환만을 중심으로 하는데 반해서 관계마케팅은 기업과의 관계를 맺고 교환을 하는 주체를 광범위하게 정하고 있다. ... ), Payne(1994)을 재구성한 것으로서 관계마케팅과 거래마케팅의 차이점을 잘 나타내고 있다. ... 그리고 내부 마케팅 전략등 여러 가지 관계 전략을 주장하였다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.19

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  [마케팅]관계마케팅

  고객 충성도 시장 세분화 관계마케팅 믹스전략 거래단계별 관계 마케팅의 실행 국제 거래에서의 관계마케팅 브랜드 관계의 질 관계 마케팅의 성과 Ⅰ. ... 관계 마케팅 목차 관계 마케팅의 적합도 평가 거래 단계별 관계마케팅의 모델 ⅰ. 고객 만족 ⅱ. 고객 신뢰 ⅲ. ... 국제 거래에서의 관계마케팅 관시

  리포트 | 201페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.03

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  [마케팅관리][마케팅][과업][고객관계관리]마케팅관리의 정의, 마케팅관리의 과업, 마케팅관리의 요인, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 조직구축, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리)

  마케팅관리의 CRM(고객관계관리) Ⅷ. 결론 참고문헌 Ⅰ. ... 마케팅관리의 정의, 마케팅관리의 과업, 마케팅관리의 요인, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 조직구축, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리) 분석 Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 다른(연구개발, 구매, 생산, 재무 등) 사이에 더욱 나은 관계를 형성할 수 있을까 7) 기업은 마케팅 커뮤니케이션 통합업무를 어떻게 개선할 수 있을까 8) 마케팅 부서가 기능적

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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