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노무현 정부와 이명박 정부의 온라인PR 비교 연구(청와대 홈페이지를 중심으로)

*영*
최초 등록일
2008.12.23
최종 저작일
2008.12
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소개글

본 연구에서는 인터넷 PR활용이 두드러진 2000년 이후의 정부 홈페이지를 중심으로 온라인PR을 살펴보고자 한다. 즉, 노무현 대통령과 이명박 대통령의 청와대 홈페이지를 중심으로 정보제공 측면, 여론수렴 및 국민참여 측면, 인프라 측면에서 비교하고자 한다.
구체적으로 정보제공 측면에서 최근 소식 제공, 보도자료 제공, 자료실, 정보의 충실도를 살펴보고, 여론수렴 및 국민참여 측면에서는 온라인 여론조사, 아이디어 모집, 국민 참여마당, 온라인토론방, 사이버 정책포럼 등의 개설 여부와 그 활성화 정도를 알아보고자 한다. 아울러, 홈페이지 인프라 차원에서 웹사이트 자체의 홍보와, 최적 브라우저, 해상도 등 사용자 환경에 따른 접근성 등을 살펴보고자 한다.

목차

1. 서론
1) 문제제기
2) 연구목적
3) 연구문제

2. 문헌연구
1) 인터넷 PR
2) 인터넷 게시판의 매체적 특성

3. 연구설계
1) 연구 방법

4. 연구결과
1) 정보제공 측면
2) 여론수렴 및 국민참여 측면
3) 홈페이지 인프라 측면

5. 결론
1) 연구의 시사점
2) 연구의 한계점

참고문헌

본문내용

2) 연구목적
본 연구에서는 인터넷 PR활용이 두드러진 2000년 이후의 정부 홈페이지를 중심으로 온라인PR을 살펴보고자 한다. 즉, 노무현 대통령과 이명박 대통령의 청와대 홈페이지를 중심으로 정보제공 측면, 여론수렴 및 국민참여 측면, 인프라 측면에서 비교하고자 한다.
구체적으로 정보제공 측면에서 최근 소식 제공, 보도자료 제공, 자료실, 정보의 충실도를 살펴보고, 여론수렴 및 국민참여 측면에서는 온라인 여론조사, 아이디어 모집, 국민 참여마당, 온라인토론방, 사이버 정책포럼 등의 개설 여부와 그 활성화 정도를 알아보고자 한다. 아울러, 홈페이지 인프라 차원에서 웹사이트 자체의 홍보와, 최적 브라우저, 해상도 등 사용자 환경에 따른 접근성 등을 살펴보고자 한다.

3) 연구문제
(1) 노무현 대통령과 이명박 대통령의 청와대 홈페이지를 정보제공 측면에서 비교하고자 한다.
(2) 노무현 대통령과 이명박 대통령의 청와대 홈페이지를 여론수렴 및 정보제공 측면에서 비교하고자 한다.
(3) 노무현 대통령과 이명박 대통령의 청와대 홈페이지를 홈페이지 인프라 측면에서 비교하고자 한다.

2. 문헌연구
1) 인터넷 PR
인터넷 PR은 기업이념을 전략적으로 관리하는 것에서부터 매체별 기자에게 적당한 형식의 사진자료를 이메일로 보내는 것까지의 모든 과정을 포함하며 이러한 전략과 과정에 적용되는 PR원칙들(rules)은 기존과 동일하다.
인터넷 PR과정에서 공중이 되는 ① 인터넷 구성원들, ② 구성원들 각자의 요구에 대한 상호이해 ③ 다양한 플랫폼, 채널, 테크놀로지(ex. 이메일)를 사용한 전달 수단 ④ 잠재적인 전 세계 수용자들에게 하나의 이미지를 제공한다는 것에 대한 명확한 이해 등이 포함된다.
인터넷 PR에는 관리와 권한의 네 가지 영역이 있다. ① 인터넷 수용자들은 풍부한 내용 즉, 풍요성을 원한다. ② 정보이용을 가능하게 하는 수단으로 도달에 대한 문제 ③ 인터넷을 이용하는 구성원 ④ 인터넷 구성원들과 조직들 사이에 공감대를 형성하는 관계의 본질이 있다.

참고 자료

김무곤·김관규. (2000). 정부부처 홈페이지의 홍보효과에 관한 사용자 평가연구. 한국언론학보 제 45-1호(2000, 겨울) 33-60.
데이비드필립스(2003). Online public relations. 이종혁 역 (2003). 「온라인PR : 인터넷시시대! 홍보전문가 되기」. 서울 : 커뮤니케이션북스.
박성호. (2004). 인터넷 자유 게시판의 PR효과 연구: 경찰청 인터넷 게시판의 대 공중 커뮤니케티션 모델을 중심으로. 홍보학 연구 2004 제 8-1.70-109.
양성관·이현우·김형석. (2002). 인터넷 홈페이지의 이용만족도와 홍보효과에 관한 연구: 정부부처 홈페이지 이용자 평가를 중심으로. 한국언론학보. 46(2). 412-451.
한미정 (2002). 「인터넷으로 PR하기」. 서울: 커뮤니케이션북스.
한상필·김형석.(2004). 한국, 미국, 캐나다의 국가경제포탈 홈페이지 비교분석을 통한 해외경제홍보 개선방안연구. 광고학연구. 제15권 4호. 90-125.
홍종필(2006). 웹 사이트를 통한 조직-공중 관계 구축에서 효과적인 인터넷 PR의 평가 준거 마련을 위한 개념적 틀의 제안. 「홍보학 연구」, Vol.1, No.1, 262~317.
청와대 브리핑 http://16cwd.pa.go.kr/cwd/kr/index.php (2008.11.30)
청와대 영문 브리핑 http://16cwd.pa.go.kr/cwd/en/ (2008.11.30)
청와대 어린이마당 http://16cwd.pa.go.kr/cwd/children/index.html (2008.11.30)
청와대 시각장애인용 브리핑 http://16cwd.pa.go.kr/cwd/text/ (2008.11.30)
청와대 홈페이지 http://www.president.go.kr/kr/index.php (2008.11.30)
청와대 영어 홈페이지 http://english.president.go.kr/main.php (2008.11.30)
청와대(어린이청와대) http://children.president.go.kr/index.php (2008.11.30)
한국인터넷진흥원 http://www.nida.or.kr/(2008.11.25)
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