[경영학]성공 제품과 실패 제품의 사례를 통한 분석

소개글

품질경영 레포트 입니다. 성공제품과 실패 제품의 각각 2개의 사례를 들었습니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 제품의 정의
2. 제품, 상품, 재화의 구분
3. 제품구성의 3단계
4. 실패 제품
(1) 시티폰
(2) 마이더스 세탁기
5. 인기 제품
(1) 비타500
(2) 쿠쿠압력밥솥
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

우리는 우리들에게 긴장감을 주는 요구를 충족하기 위해 제품을 필요로 한다. 왜냐하면 우리는 살아가기 위해 상점에서 필요한 물건이나 서비스를 구매하여 우리들의 요구를 충족하고 있기 때문이다. 오늘날의 경제사회는 분업경제체제로서 거의 모든 제품이 타인욕구충족을 위한 제품으로서 기획, 생산, 유통되고 있다. 따라서 제품은 기본적으로 이를 통해 삶을 영위하는 소비자, 즉 생활인의 관점에서 인식, 이해되어야 한다. 왜냐하면 일찍이 스미스는 “경제의 궁극적인 목적은 소비에 있다”고 하였듯이 경제재화로서의 제품은 궁극적으로 우리들 인류의 삶을 위한 것이어야만 하기 때문이다. 기업들은 소비자들의 소비를 분석하고 그 소비 내용을 잘 인식하고 숙지하여 기업의 이익 증진에 도움이 되고 소비자의 만족에 도움이 될 수 있도록 노력하여야 한다. 기업 내에서 잘 만들어졌다고 자부한 상품들이 실패의 쓴 잔을 마시는 것은 인식과 숙지가 덜 되어있기 때문이다. 본론에서 소비자들을 잘 파악한 제품을 인기제품으로, 소비자들을 잘 파악하지 못한 제품을 실패 제품으로 두고 분석하여 앞으로 더 나은 제품이 나올 수 있는 길을 열고자 한다.
세계는 점점 국경을 초월해 한 몸이 되어가고 있다. 막대한 자금력과 마케팅력으로 무장한 다국적기업들이 세계시장은 물론 내수시장도 급격하게 잠식하고 있는 상황이다. 이런 상황에서 우리기업들이 글로벌 시장에 많은 실패 상품을 내놓는 다는 것은 기업으로서도 상당한 손실일 뿐만 아니라 우리나라 경제 전체에 좋지 않은 영향을 미친다. 그래서 앞으로 우리가 걸어갈 길을 알기 위해 과거에 걸었던 실패의 길을 분석하는 일은 의미가 있고 성공의 길을 걸었다면 더 발전시키기 위해 다시 한 번 살펴볼 필요가 있으므로 본론에서 전개될 내용은 의미가 크다고 할 수 있다.


Ⅱ. 본론
1. 제품의 정의

제품에는 광의와 협의의 두 가지 의미가 있다. 협의로는 인간이 천연자원에 대해 어떤 작용을 가하여 그 것을 변환, 조합, 연결함으로써 만들어 낸, 즉 제조된 모든 것을 뜻한다. 이에 대해 광의로는 어떤 것이든 욕구나 요구를 충족할 수 있는 것이어서 시장에서 주의를 끌거나 획득, 사용, 소비되게끔 제공할 수 있는 모든 것을 뜻하며 이에는 물리적 실체, 서비스, 사람, 장소, 조직체 및 아이디어도 포함되는 것으로 보기도 한다.

참고 자료

1. 성공한 제품 성공한 마케팅/수잔 스트라서/김영사
2. 대한민국 일등상품 마케팅전략/조서환, 추성엽/위즈덤하우스
3. 신상품개발/김원수/경문사
4. 위기에서 성공한 변화에 강한기업/백정석, 하정필/야스미디서
5. 쿠쿠홈시스 홈페이지
6. 광동제약 홈페이지