후원자 관리의 유의점에 대해 기술하시오

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

후원자는 후원금을 내는 사람으로서 기업 또는 기관에서 기부금품을 모집할 때 가장 중요한 대상 중 하나이다. 따라서 효과적인 후원자 관리는 모금활동 성공 여부와도 직결된다. 하지만 대부분의 조직은 후원자 관리에 어려움을 겪고 있는데, 그 이유는 다음과 같다. 첫째, 후원자들은 자신들이 낸 돈이 어디에 쓰이는지 잘 알지 못한다. 둘째, 후원자들에게 정보를 제공한다고 해도 이해하기 어렵다. 셋째, 후원자들을 위한 프로그램이 부족하다. 넷째, 후원자와의 소통 채널이 부족하다. 다섯째, 후원자 교육 및 홍보 활동이 미흡하다. 여섯째, 후원자 모임 등 커뮤니티 형성이 되어 있지 않다. 이러한 문제점을 극복하기 위해서는 먼저 후원자 유형별 특성을 파악해야 한다. 그리고 후원자 맞춤형 서비스를 제공하며, 후원자 니즈에 맞는 콘텐츠를 개발한다. 마지막으로 후원자 네트워크를 구축하고, 정기적인 커뮤니케이션을 통해 후원자 만족도를 높여야 한다.

참고 자료

없음