두피관리학

목차

1. 두피 관리의 영역

2. 두피의 이상

3. 두피이상의 관리

4. 탈 모
1) 탈모의 원인
2) 탈모의 종류
3) 탈모의 단계
4) 탈모두피의 진행
5) 탈모상태의 두피
6) 의학적 탈모 치료
7) 일반적 관리방법

5. 두피의 마사지

6. 마사지의 기초

본문내용

상담 시 기본적인 포인트
1. 고객이 알기 쉽도록 전문용어를 풀어서 고객의 직업 및 주의환경에 비유하여 구체적으로 서술하여 준다.
2. 상담 시에는 특히 고객의 정신적인 부분을 배려하여 설명하도록 하고 가급적이면, 정신적인 안정을 취하여 차분한 분위기에서 고객의 심정을 이해하면서 상담하도록 한다.
3. 고객의 건강 상태와 두피와의 연관성 유무를 알기 위하여 현재 복용중인 의약품이나 질병의 발병 유무를 체크한다.
4.고객의 현재 두피 상태와 관리후의 두피상태 변화를 모니터로 확인하여 줌으로서 고객이 센터의 시술내용에 신뢰성을 갖도록 한다.

상담 시 체크사항
1. 고객의 성별, 나이, 직업, 결혼유무, 식생활습관, 평소 두피의 문제점
2. 사용하는 샴푸의 종류, 샴푸횟수, 브러싱 횟수, 브러쉬 재질, 스타일링제의 종류
3. 두피관리 경험, 고객의 건강상태( EX: 고혈압, 당뇨, 동맥경화, 장티푸스 등)
4. 모발의 상태, 퍼머 or 칼라링의 빈도, 샴푸한 시기, 흡연 정도와 주량

참고 자료

없음