비전, 미션과 일치되는/불일치되는 전략 및 의사결정으로 인해 성공 또는 실패한 사례(존슨앤존슨 타이레놀 독극물 투입사건)
- 최초 등록일
- 2022.08.27
- 최종 저작일
- 2021.05
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소개글
경영학부 과제로 비전, 미션과 일치되는/불일치된느 전략 및 의사결정으로 인해 성공 또는 실패한 사례를 존은앤존슨 타이레놀 독극물 투입 사건과 파타고니아, 풀무원 사례에 대해서 기재하였습니다.
과제는 A+ 을 받았습니다.
목차
I. 서론
1. 존슨앤존슨 타이레놀 독극물 투입 사건
Ⅱ. 본론
1. 성공 사례(파타고니아, 풀무원)
Ⅲ. 결론
1. 나의 생각
참고문헌
본문내용
리스크 커뮤니케이션 전략의 대표적인 성공 사례 중 하나는 존슨앤 존슨의 타이레놀 독극물 투입 사건을 말할 수 있다. 존슨앤존슨의 사의 타이레놀 독극물 투입 사건이란? 1982년 9월 시카고에서 존슨앤존슨이 생산하던 진통제 타이레놀을 먹은 후 8명이 사망하는 사건이다. 세계적으로 명성이 높은 의약품 회사이다. 위의 약은 아스피린의 부작용을 제거한 진통제로 유명했다. 이 타이레놀은 미국 내 시장의 점유율이 35%를 차지할 정도로 대중적 인기가 높은 진통제이며 주력 상품이었다. 이런 상황에서 이 약을 먹은 후 8명이 사망하는 사건이 발생한 것이다. 이 회사는 물론 미국 국민의 약 94%가 이 사건을 알 정도로 매우 충격적인 사건이었다. 그 이후 존슨앤존슨의 타이레놀 시장 점유율은 35.4%에서 7%로 하락하였다. 또한, 뉴욕 증시에서도 주가가 7포인트나 하락하면서 존슨앤존슨은 사상 최대의 위기를 맞이하게 되었다.
이러한 사건을 조사하기 위해 FDA, 연구소, 존슨앤존슨이 나섰다.
참고 자료
나눔 문화(2006.11.15.) 풀무원의 시련과 신뢰 경영 이야기
강미현(2008. 6. 16.). 존슨앤존슨 솔직한 대응 기업 존폐 위기를 기회로. ≪아시아경제.http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=*************279008
안광호 · 유창조(2002.). 『광고원론』. 서울: 법문사.