소비자행동론(인지레포트)

목차

1. 인지적 학습
1) 인지적 학습의 마케팅 시사점

2. 고전적 조건화
1) 고전적 조건화의 마케팅 시사점

3. 수단적 조건화
1) 수단적 조건화의 내용
2) 수단적 조건화의 마케팅 시사점

본문내용

Skinner는 ‘조작적 조건형성(Operant conditioning)’이란 용어를 사용하고 있는데, 이는 유기체가 실험상황에서 보상을 얻기 위한 행동을 수동적인 것이 아니라 능동적인 것으로 보며, 실험자가 바라는 유기체의 반응이 나타나지 않거나 혹은 나타날 때까지 유기체는 보상을 받지 못하거나 벌을 받아야 한다는 의미에서 ‘조작적’이라고 하였다.

●Skinner는 환경 조건을 통제하기 위해 복잡한 실험 공간을 고안했는데 이를 스키너 상자라고 한다.

참고 자료

없음