인슈어테크 케이스스터디 (핑안보험 사례를 중심으로) - 디지털 비즈니스 전공 과제

목차

1. 전통적 보험산업
2. 핑안 보험의 디지털 비즈니스 도입 배경
3. 핑안보험의 디지털 비즈니스(인슈어테크) 및 성과
4. 미래 확장영역 및 인슈어테크 전망

본문내용

보험은 전통적인 대면 비즈니스의 영역이다.
대부분의 과정이 사람의 직접적인 참여를 통해 이루어지기 때문에 각 절차마다 상당한 시간과 비용이 소모된다.

보험 주요 업무 구성
: 보험의 업무 구성은 크게 계리업무, 리스크관리, 계약유지관리로 구성된다.

대면 영업에 의존해온 보험업
: 보험업은 다음과 같은 특성상 대면 영업 비즈니스에 의존할 수 밖에 없었다.
- 타 금융상품에 비해 보험 약관 내용의 전문성 및 복잡성
- 설계사가 적극적으로 추천하는 푸시형 영업
- 계약과정에서 지인 영업 등 휴먼 터치 필요

참고 자료

https://www.2e.co.kr/news/articleView.html?idxno=300225
https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=10107500&memberNo=35753905
https://www.hankyung.com/economy/article/2019111986641
https://spri.kr/posts/view/22224?code=industry_trend
http://www.insnews.co.kr/m/news_view.php?firstsec=1&secondsec=16&num=56742
https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2019/07/28/2019072801345.html
http://www.aitimes.kr/news/articleView.html?idxno=13291
https://www.2e.co.kr/news/articleView.html?idxno=203553
2017.03 융합연구정책센터 「보험과 기술의 융합, 인슈어테크」
2017.08 KIRI 보험연구원 「인슈어테크 혁명 : 현황 점검 및 과제고찰」
2019.10 KIRI 보험연구원 「2020년 보험산업 전망과 과제」