자신의 가족이 가진 의사소통방식에 대해 분석하여 논하시오

소개글

주제: 자신의 가족이 가진 의사소통방식에 대해 분석하여 논하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 유형
2. 우리 가족의 의사소통방식

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

일반적으로 의사소통의 결정 요인은 크게 3가지로 구분된다. 인간적인 요인, 조직구조적인 요인, 사회문화적인 요인이 그것이다. 먼저, 인간적인 요인으로는 조직 내 구성원들의 가치관, 지식, 경험, 선입견 등이 있다. 그리고 조직구조적인 요인으로는 관련 조직의 규모, 전문화, 성격, 계층제, 인간관계의 구조 등이 있다. 마지막으로 사회문화적인 요인으로는 관련 조직을 둘러싸고 있는 사회 및 문화적인 요인의 영향 등이 있다. 이와 같은 결정요인에서 두루 긍정적인 기제를 갖출 수 있을 때 우리는 성공적인 의사소통을 할 수 있는 것이다.
그런 반면 의사소통을 저해하는 요인도 있다. 이 또한 인간적인 요인, 조직구조적인 요인, 사회문화적인 요인으로 구분된다. 먼저, 인간적인 요인으로는 인간의 판단기준, 인간의 능력의 한계, 의식적인 제약이 있다. 그리고 조직구조적인 요인으로는 조직의 생리, 조직 내 분화, 조직의 업무 등이 있다. 마지막 사회문화적인 요인으로는 언어, 환경 및 정세, 사회분화도 등이 있다.
이와 같이 의사소통은 각각의 요인에 따라 긍정적으로 이루어질 수도 있고, 반대로 저해될 수 있다. 그런데 의사소통에서 더욱 중요한 것은 의사소통 행위자의 태도라고 생각한다. 행위자가 어떤 의사소통 방식을 사용하고 있는지에 따라서 그 의사소통이 성공이 되기도 하고 실패가 되기도 하기 때문이다. 이에 나는 본 과제를 통해 의사소통 유형에 대해 알아보고, 우리 가족의 의사소통 방식에 대해 기술해 볼 것이다. 관련 내용은 본론과 같다.

참고 자료

김현호, 인간관계와 의사소통능력, 양성원, 2019.
심현섭, 의사소통장애의 이해, 학지사, 2017.
김영임 외, 갈등과 소통, 지식의 날개, 2016.