(A+)소비자행동론에 대한 담론을 담은 에세이 레포트(소비자, 브랜드, 마케팅에 대해)

목차

1.알바를 하기 앞서, 마케팅에 대해 이해해보자
2.브랜드란 무엇이며 나는 브랜드를 어떻게 대해야 하는가
3.갤럭시 S10’ 소비자에 대한 탐구

본문내용

지난 전반부 강의를 들으며 제가 이해한 마케팅과 브랜드, 그리고 소비자행동에 대해 다음과 같은 상황을 설정하고 정리해보려고 합니다.
ㆍ저는 장차 삼성전자의 영업사원으로 취직을 희망합니다.
ㆍ다른 취업 경쟁자들과의 차별화를 위해 삼성의 ‘갤럭시 S10’ 홍보 이벤트 아르바이트를 하려고 합니다.
ㆍ아르바이트를 하기 앞서, 성과를 올리기 위해 마케팅 전반에 대해 이해하고 전략을 수립하려 합니다.
ㆍ상황설정상 독백체로 작성하는 것이 더 효과적이라고 판단하였습니다.

알바를 하기 앞서, 마케팅에 대해 이해해보자
나는 내일부터 삼성의 갤럭시 S10(이하 갤럭시10)을 소비자들에게 홍보하는 아르바이트를 한다. 가서 시간만 떼우다 오지 않으려면, 가시적인 성과를 얻어내기 위한 전략을 먼저 세우고 가야한다. 어떻게 하면 잘 팔 수 있을까? 이에 답하기 위해서는 우선 마케팅에 대해 전체적으로 이해하는 과정이 필요하다. 지난 학기 박상준 교수님의 ‘소비자행동론’ 수업 때 배웠던 내용들을 다시 곱씹어 본다. 마케팅이란 뭘까? 단어를 그대로 직역해보면 ‘Market + ing’를 결합해서 시장에서 일어나는 활동이라고 볼 수 있을 것 같다. 이를 2차적으로 분석해보면 ‘시장이 어떻게 굴러가는지’와 ‘그 시장에서 나는 뭘 해야하는지’로 생각해볼 수 있다. 즉, 결국에는 ‘어떻게 하면 잘 팔까’라는 생각으로 귀결된다. 마케팅학적인 측면으로 보면, 생산지향 단계부터 고객만족지향 단계까지 확장되고 발전해왔다. 이 단계 속에서 나는 어떤 단계를 중점적으로 고려해야 할까? 먼저, 생산지향 단계를 보자. 과거 산업혁명 이후 기업들의 생산성이 폭발적으로 증가하면서 ‘만들면 팔린다’는 공식이 있었다. 그러나 현재는 그 때와 다르기 때문에 고려대상이 아닌 것 같다. 그럼 제품지향 단계를 보자. 생산지향 단계를 지나 ‘잘 만들면 팔린다’는 공식이 새로 생겼다고 한다.

참고 자료

없음