사회복지실천기술론) 사회복지 전문가로서의 극복전략

목차

Ⅰ 서 론

Ⅱ 본 론
1. 사례의 개요
2. 사회복지전문가의 입장에서 극복전략
3. 사회복지사 의사결정의 근거

Ⅲ 마 치 며

Ⅳ 참 고 문 헌

본문내용

1. 서 론

사회복지에서 클라이언트와의 면접은 인간의 행동과 반응에 대한 전문적인 지식과 정교한 인간관계 기술을 갖춘 사회복지사가 클라이언트의 문제를 이해하고 원조한다는 목적을 가지고 의도적이고도 전문적으로 이끌어 나가는 대화를 말한다.
대화 분위기를 조성하고, 관찰하는 기술, 경청하는 기술, 질문하는 기술, 또한 클라이언트가 사례에 대하여 표현을 잘 하도록 하는 표현촉진기술, 자꾸 다른 쪽으로 대화가 흐트러지는 것을 방지하고 대화의 초점을 잡도록 하는 초점기술, 사례를 이해하고 분석하는 해석기술, 클라이언트가 자신의 사고와 행동의 관계를 스스로 생각 해 볼 수 있도록 하는 직면 기술, 여러 가지 복합적이고도 전문적인 기술을 요한다. 사회복지사는 클라이언트에게 믿을 만한 사람이라는 것과 자신을 대하는 복지사의 마음이 진심이라는 것, 친밀하고자 하는 욕구가 있다는 것을 느끼도록 전달해야 한다. 클라이언트가 말하는 것에 주의를 기울여 그가 말하고자 하는 것을 이해하고 면담중에는 클라이언트의 언어적인 것 뿐 아니라 비언어적인 것도 놓치지 않도록 주의해야 한다. 클라이언트의 정보노출을 촉진시키기 위해 계속 말을 하도록 반응을 보여야 하고, 클라이언트가 표현할 때는 구체적으로 표현할 수 있도록 요구하는 것이 좋으며 이때 사회복지사표현도 구체적이어야 한다. 불필요한 방황과 시간낭비를 줄이기 위해 클라이언트가 장황하게 이야기 할 경우 초점을 제시하여 유지할 수 있도록 해야 한다. 면담을 할 때 사회복지사는 클라이언트와 신뢰가 형성된 상태여야 하고 연속적인 해석은 피하며 해석은 틀릴 수 도 있다는 점을 인지하고 있어야 한다. 공감적인 분위기 조성과 신뢰가 유지되어야 한다. 어떤 관계이든 관계의 종결은 강한 정서적 반응을 동반하게 되는데 이러한 감정들은 성장의 수단으로 쓰이기도 하고 거부되거나 억압되어 차후의 사회적 기능을 방해할 수도 있다. 그러므로 사회복지사는 최종 단계에서 종결을 잘 다룰 수 있는 기술이 필요하다.

참고 자료

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