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의사소통 모델을 활용하여 의사소통에서의 의미왜곡을 해결하는 방안을 작성하세요

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최초 등록일
2017.05.08
최종 저작일
2017.05
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소개글

의사소통에서 의미왜곡을 해결하는 것은 원활한 의사소통과 원만한 인간관계를 위해서 매우 중요하다. 이에 의사소통 모델을 활용하여 의사소통에서의 의미왜곡을 해결하는 방안을 작성하였다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 정의
2. 의사소통 장애와 극복
3. 의사소통 모델을 활용한 의미왜곡 해결방안
1) 의사소통에서 의미왜곡
2) 의사소통에서 의미왜곡의 해결방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
의사소통에 대하여 Myers와 Myers는 사람이 상징들(언어, 기호, 표지, 물건, 사무실 장식, 배치 등)을 교환함으로써 그들 주위에 발생하고 있는 것에 대하여 의미를 구성하고 기대를 개발하는 교환적 과정이라고 하였다. 이런 과정에서 의미왜곡이 일어날 수 있는데 의미왜곡은 의사소통에 있어서 사실과 다르게 해석하거나 그릇되게 하는 것이다. 이에 본론에서는 의사소통 모델을 활용하여 의사소통에서의 의미왜곡을 해결하는 방안을 작성하고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 정의의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 간 의견이나 정보, 아이디어, 생각 또는 감정이나 느낌 등을 공유하는 과정을 의미한다. 의사소통은 정보의 상호 교류과정으로써 발신자와 수신자 간의 사실이나 의견이 전달되어 상호간의 행동이나 의사결정에 영향을 미치는 것으로 인체의 신경계통의 기능과 같은 역할을 한다.
2. 의사소통 장애와 극복의사소통 장애는 의사소통 과정을 간섭, 훼방, 왜곡, 변화시키는 모든 것을 의미한다.

참고 자료

한승주 저, 의사소통기술 (그 이론과 실제), 청목출판사, 2017
박보식 저, 리더십 이론과 실제 (이론과 실제,) 대영문화사, 2012
임창희, 홍용기 저, 리더십 이론과 실제, 비앤엠북스, 2011
공주대 국어교육과 교재편찬위원회 저, 의사소통기술, 공주대학교출판부, 2010
다니엘 골먼, 피터 드러커 저 이한나 역, 조직의 성과를 이끌어내는 리더십, 매경출판, 2015

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