[a+프리미엄자료]가족상담자의 자세
- 최초 등록일
- 2016.09.18
- 최종 저작일
- 2016.09
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목차
1) 기본자세
(1) 공감능력
(2) 무조건적인 존중
(3) 수용
(4) 진실성
2) 전문적 자세
(1) 반영
(2) 경청
(3) 명료화&해석
(4) 질문하기
(5) 요약
(6) 직면
(7) 정보제공
본문내용
1) 기본자세
(1) 공감능력
>>내담자들이 가지고 있는 힘든 경험, 즉 변화하는 과정에서 경험 할 수 있는 위험을 감당해 내기 위해서는 변화에 대한 의지를 가져야 하고 의지를 갖기 전에 신뢰감이 먼저 형성되어야 한다.
>>가족상담자가 다른 사람을 이해하고 싶다면 그 사람의 사고, 신념, 생활경험 속으로 들어가야 한다. 그러나 그것이 가능하려면 먼저 자신의 가치, 태도, 그리고 판단을 먼저 제쳐놓아야 한다.
>>공감은 내담자와의 상담관계를 형성하게 하며 내담자의 자기효율성을 높여주고 지지받고 있다는 느낌으로 자신의 문제해결에 개방적이게 한다.
>>공감하는 과정
내담자의 현재 감정 파악
↓
파악한 내담자의 현재 감정 전달
- 내담자가 처한 상황을 요약하여 전달하고 내담자의 긍정적인 노력과 동기를 지지 한다.
- 핵심감정, 환경적 압력, 성장동기라는 공식을 적용하면 쉽게 공감에 이를 수 있다.
- “성장동기(~하고 싶은게), 환경적 압력(~무엇 때문에), 핵심감정(~하다는 것이군요.
제가 바르게 이해하였는지요?)”
<중 략>
(2) 경청
>>경청은 내담자로 하여금 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하며 상담자가 내담자의 표현에 적극적인 관심이 있다는 것을 전달할 수 있게 하고 상담자의 관심을 선택적으로 보여줄 수 있어야 한다.
>>경청시 고려할 점
- 적당한 주목과 시선을 유지한다.
- 적극적으로 듣는 것뿐만 아니라 내담자의 표현을 선택적으로 경청하고 있다는 느낌을 줌으로서 다루어야 될 내용의 우선순위를 내담자가 알도록 한다.
- 상담과정에서 발생하는 침묵에 대하여 허용적인 태도를 보여야 한다.
>>침묵은 상담에 대한 “저항”의 의미로 받아들일 것이 아니라 중요한 것을 이야기하기전 “준비하는 과정”으로 받아들일 필요가 있다.
참고 자료
없음