인터넷 활용의 다양화로 인해서 시장조사도 인터넷을 통한 서베이 조사가 인기를 끌고 있다. 인터넷을 통한 설문은 어떠한 시장조사를 할 때 적절한지 사례를 기술하고 그 단점은 무엇인지에 대해서 기술해보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 시장조사의 과정
2. 인터넷을 통한 설문은 어떠한 시장조사를 할 때 적절한지 사례를 기술하고 그 단점은 무엇인지에 대해서 기술

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
시장조사는 소비자의 반응과 경향을 파악하고 이를 토대로 제품을 개선하려는 기업의 실천적 생산과정이라 할 것이다. 또한 시장조사는 미래에 대한 변화를 예측 가능케 함으로서 기업활동의 효율성을 증대시키는 역할을 하게 된다. 이를 토대로 본 과제에서는 인터넷을 통한 설문은 어떠한 시장조사를 할 때 적절한지 사례를 기술하고 그 단점은 무엇인지에 대해서 기술해보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 시장조사의 과정
가. 문제설정
시장조사의 첫 번째 단계는 문제의 설정이다. 시장조사는 기업이나 소비자가 가지고 있는 문제점에서 출발하게 되는데, 예를 들어 왜 특정 제품이 잘 팔리지 않고 있는지, 혹은 왜 특정 제품이 불티나게 팔리고 있는지에 대한 답을 얻기 위하여 시장조사를 진행하게 되는 것이다.

나. 조사 설계
문제설정 이후 시장조사의 구체적 과정을 설계하게 되는데, 설계 단계에서는 초기과정부터 소비자와의 연계를 두어 설계하게 된다. 또한 설계의 시발점은 생산현장의 경험이나 임직원들의 의견, 고객의 소리 등이 포함될 수 있다.

다. 자료 수집
3번째 단계는 자료수집이다. 자료수집에서는 소비자 패턴 관련 문헌 연구나 연구 문제를 정리하게 되고, 연구전략을 고려하는데 있어 어떠한 것이 효율적인지 파악해 내는 것이 중요하다. 문헌자료 검색이나

참고 자료

이메일 서베이 류진화 저 | 한국학술정보 | 2006.10.30.
사회조사방법론 Earl Babbie 저 | 고성호 외 2명 역 | CENGAGELEARNING | 2013.08.30