관광 모니터링(복천박물관)

목차

I. 개요
II. 모니터링 대상 관광지 현황
III. 관광 서비스 모니터링 결과
Ⅵ. 관광서비스 모니터링 점수
V. 총 평

본문내용

Ⅰ. 개요
1) 목적
부산시 관광지에 대한 모니터링 보고서를 위해 부산 동래에 위치하고 있는 복천 박물관을 선택하였다. 꽤 인지도가 있는 이곳은 첨단 시설을 두루 갖추고 있으며 박물관뿐만 아니라 무덤을 보여주는 야외전시장도 마련되어 있다.

가야 시대의 유물들이 전시되어있는 부산 동래 복천박물관의 운영 및 시설 관리, 기타 사항들을 모니터링하여 문제점을 찾고, 그에 맞는 대안책을 내놓는다.

2) 대상
부산 동래 복천박물관

3) 소개
복천박물관은 복천동 고분군에서 발굴된 각종 유물들을 전시하여 전통문화의 우수성과 중요성을 널리 알리고 고대 부산지역의 가야 문화 모습을 보여주기 위해 1996년 10월 5일 개관하였다.

<중 략>

● 환경미화 수준

화장실의 청결 상태는 양호하나 밀대걸레 같은 청소 도구가 용구함에 들어가 있지 않고 화장실 구석에 나와 있는 등 청소도구 관리는 잘 되지 않는 것 같음

● 관리인 지정 및 운영상태
- 따로 관리인이 지정되어 있지 않아서 어떻게 운영되고 있는지 알 수 없음

● 화장실 위치의 관광객이용 편의성
- 각 층마다 각종 편의용품이 잘 비치된 화장실이 엘리베이터 옆쪽에 위치하여 방문객들이 이용하기에 편리한 것 같음

□ 개선 및 제안사항
- 기본 시설 및 편의용품의 비치, 청결상태는 양호하나 청소용구의 정리는 각별히 신경을 쓰고, 관리인을 지정하여 운영을 해야한다.

참고 자료

없음